АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Удалённый

Отзыв об отеле Sea Side Resort & Spa (отель был переименован 01.05.23)
Vacation as a in July 2010
01.07.10 - 15.07.10
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте!!! Отдыхали с 17 по 28 июля 2010г. с ребенком...

Translate

Здравствуйте!!! Отдыхали с 17 по 28 июля 2010г. с ребенком 6 лет от компании "Пегас". Приехали в 18:00, на ресепшене объяснили, что номеров нет - будут завтра после 12:00. Туристов от компании "Пегас" было 23 человека, от "ТЭЗ тура" было 9 человек и всем нам предложили поселиться в другой отель, который находился напротив и был классом ниже.

И тут все началось... Звоним туроператору "Пегас": представитель в отеле девушка Елена (ОНА НА ФОТО), которая по телефону объяснила, что это наши проблемы и она ничего сделать не может, к нам в отель даже не приехала. Многократные звонки и крики о помощи не увенчались успехом... На все наши возмущения на ресепшене плохо русскоговорящая девушка Эльза отвечала, как робот: "Номеров нет, извините". В ходе разговора нам предлагали переночевать с персоналом или в других непонятных отелях. После всех наших возмущений в 01:00 моей семье выделили номер ниже классом на одну ночь, других увезли как будто в более лучший отель.

Разместились мы с боем. На следующий день нам дали номер той категории, в который мы должны были заселиться сразу. Интернета нет и не было никогда (нам пришлось ходить в соседнюю деревню минут 30 ходьбы в гору) Аниматоры никакие, даже для детей ничего не могут сделать (русский язык не знают). Пляжа у отеля своего нет, а который рядом - отвратительный (галька и много греков). 5* никак не может быть – только 3*!!!

И это не все проблемы с которыми мы столкнулись, звоните 8 343 56 4-20-13 (Александр) расскажу.

ЛЮДИ, отель Sensimar Sea Side Resort & Spa 5* недостоин вашего внимания и денег!!!!!!!!!!!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 20.08.2010 12:56
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 576 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Пегас - это просто УЖАС!
All reviews of the hotel (258) Previous rate Next rate
Александр
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 45