АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
178 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.05.25)
Vacation as a With family in September 2023
14.09.23 - 21.09.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Самый ужасный отель

Translate

Если хотите испортить себе отпуск,то добро пожаловать в Amara ! Очень старый отель ,который с момента открытия 2004 года ни разу не был на реставрации … Состояние отеля ужасное !!!! Номера грязные,заляпанные ,оторванные плинтуса,плесень в ванне ,дырки ,разорванная мебель и поверьте ,это мы доплатили за улучшенный номер.Персонал который пополняет бар ,бесцеремонно вламывается к вам в номер ,стучит и просто заходит ,не важно ,в туалете вы или ходите голышом но номеру 😄 Территория убирается крайне лениво ,по всюду посуда ,пляж вообще … старый пирс ,заход в море ,в котором болтался ковер ,выглядел эпично. Могу отметить плюсом ,что всегда есть место на пляже и у бассейна. Но ! Каждый второй зонтик сломан и не открывается 😁 Про бар вообще молчу,это коктейли намешаны с водой. Ресторан - всегда наедете ,что поесть ,другое дело ,что есть это не возможно.Когда вечером жарят гриль ,кажется,что горит отель 😂 По вторникам рыбник день ,это кошмар конечно. Как можно так испортить форель ,не понимаю,не вкусно ,сухо. И это первый отель ,где за все берут бабки! Привезли попкорн детям,2 бакса , ресторан АляКарте - 15 баксов с человека.

Если вы все таки сюда попали ,доплатите за номер на рецепшине ,не жалейте ,а то потом будите страдать в сарае в 10000 раз хуже.

Могу отметить анимацию - йога,аэробика хорошо ! Молодцы ребята.

Сделайте уже РЕМОНТ ! В жизни больше сюда не поеду и ни кому не советую !

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • все проблемы только через - отдел по работе с гостями
  • Грязь
  • разруха
  • бар
  • еда
  • звукоизоляция
  • запахи
Added: 21.09.2023 10:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 444 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Рената,
Прежде всего, благодарим Вас за то, что выбрали наш отель местом своего отдыха и выделили время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой команд анимации и отедла по работе с Гостями. Отзывы Гостей чрезвычайно важны для нас. Они помогают нам развиваться и улучшать качество предоставляемых услуг. Мы можете быть уыерены, что Ваши критичные замечания будут учтены и исправлены. Надеемся увидеть Вас вновь в отеле Amara Luxury Resort & Villas.
С Уважением,
Диана Барк,
Руководитель отдела по работе с Гостями
Подписываюсь под каждым словом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 149) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Рената
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 1 758