АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
01.09.23 - 04.09.23
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полное безразличие к клиенту .

Translate

Отель с хорошей ухоженной территорией , людей в столовой много но всегда можно найти место . Питание разнообразное и вкусное . Теперь о минусах ; номера уставшие , нет уборки в них от слова совсем . А теперь отдельно по бронированию !!! Забронировали со скидкой в 10% по акции . Но почту пришло подтверждение что ваша бронь актуальна . Это было 14.02023 а уже 21.09.2023 пришло уведомление в аннулировании о бронировании . Месяцем раньше была точно такая же бронь по которой мы и отдохнули . На звонок в отдел бронирования получил ответ , что мы не не оплатили бронь в размере 100% в течении 3 -х дней . По итогу безразличное и безучастное общение с отделом бронирования . Оценка отелю 4,5 а административному аппарату 1 и то потому что с тобой разговаривают .

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 21.09.2023 18:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 760 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (2)
Кривцов Дмитрий Владимирович
Russia
Novrossijsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2