АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
239 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2023
13.09.23 - 21.09.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пансионат 4 птички, а не отель 4 звезды...

Translate

Отдыхаем в Турции с 2008 ежегодно, посещали отели разных категорий, но, чтобы реальность на столько не совпадала с ожиданием, столкнулись в первый раз!

По приезду в отель заселения долго ждать не пришлось, за это первое и единственное спасибо.

Отправлялись в путешествие как молодожены, предоставив на ресепшн свидетельство о регистрации брака, нам было сказано, что менеджер, который якобы этим занимается отошел, а администратор ресепнш помочь ничем не может, но информацию обязательно учтут и передадут. То самое "учтут" мы так и не увидели.

Что касается питания, в общем и целом голодными мы не остались, но выбор на столько скуден, что даже на 4 "птички" не тянет. Завтрак вообще мало похож на традиционный турецкий, а на обед и ужин, зачастую, только мясные полуфабрикаты. Кофе самый ужасный из автомата.

Из алкоголя, в основном, пили только пиво, к нему претензий нет.

Очень странное представление сотрудников клининга об уборке, взять грязное, мокрое полотенце, аккуратно сложить его на кровать уже является уборкой, о мытье полов и речи быть не может. Была проблема с сантехникой, после того как ремонтные работы были завершены, слесарь ушел молча, оставив нашу ванную комнату в грязи и в воде. После чего мы не однократно просили на ресепшн убрать, но только с 4 раза наконец-то был наведён порядок.

Номерной фонд, вроде, прошел реновацию, но выглядит все так же уставшим, ну или может конкретно наш номер она обошла стороной.

К нашему еще большему сожалению, мы посетили хамам при отеле.. Н

Ну что тут сказать, просто не идите, за все хамамы, посещенные в Турции отвратительнее мы еще не встречали. Вместо положенного часа вас в общем за 15 минут на от*****сь быстренько обмоют, вместо массажа просто намажут маслом и отправят восвояси. На мое недовольство от хамама, так называемый менеджер отеля Анжелика, сказала, что сотрудник хамама, вероятно устал или плохо себя чувствует... ЗАНАВЕС)))

Коротко о самом "тусовочном" и молодёжном отеле Кемера, по версии администрации отеля!))))))

Быдловатая псевдо аниматор по имени Дарья, вообще не имеет представления о том, как нужно общаться с гостями и о самой анимации в целом. Музыку ставит любой из персонала отеля по своим предпочтениям и желаниям, никак не опираясь на гостей, особенно "аниматор" Дарья, если видит, что люди танцуют обязательно подойдет и поменяет ритмичную, танцевальную песню на любую из разряда депрессивных.

Эпизоды самих "вечеринок" снимаются только удачные для инстаграма, собственно, так как там и принято, на деле же все сидят в телефонах, а подтанцовывает иногда только персонал отеля у бара.

Кстати, о птичках, ни разу не видела, чтобы администрация отеля выпивала и курила как обычный гость.

Оооох уж этот инстаграмный пляж... Все, что видите на странице в Инстраграм отеля – абсолютная ложь!

Если вы летите, чтобы купаться и проводить время на море, готовьтесь идти в 8 утра под палящим солнцем 20 минут, так как автобус начинает ходить только в 9, а вас там наберется столько как "кильки в бочке", а потом ожидает битва за шезлонги которых от силы 35-40 штук принадлежащих отелю. Даже если вы предпочитаете ходить на море после полудня, то там уже все лежаки накрыты-заняты полотенцами теми, кто пришел с утра и спокойно пошел на обед. На красивые мягкие диванчики вас пустят только за 500 лир – 20$. Свою еду и напитки на пляже употреблять нельзя, только воду.

Само море выше всяких похвал, но это не заслуга отеля.

P.S

в процессе отдыха узнали, что вся администрация и персонал отеля – родственники или друзья... "работают" и отдыхают просто для себя, а до гостей им особого дела нет.

Обращаемся ко всем, кто собирается посетить данный отель, только вам решать отдыхать в 4 птичках или в оправданных 4 ЗВЕЗДАХ!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • К сожалению
  • не обнаружены
  • Уборка
  • питание
  • пляж
  • сервис
Added: 22.09.2023 21:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 820 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Про пляж скажу в оправдание, что приносила туда без проблем и фрукты, и соки, никто слова не сказал. Угостила пляжного боя виноградом- каждый день настраивал мне бесплатный интернет (там есть вайфай, но с подтверждением на турецкий номер) . В октябре в 8 утра не палило солнце. и прогуляться было в кайф, лежаки без проблем, может, потому, что конец сезона. Аниматор Дарья наверное, появилась в 2023, в 2021 и в 2022 ее не встречала
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (516) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Rn Sh
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 239