АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
551 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in September 2023
22.09.23 - 28.09.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Неплохой отель с отвратительным лицом

Translate

Выбрала этот отель, так как в моем не оказалось мест. Как и в отзывах ниже, самое первое впечатление - ресепшн-лицо отеля, которое видеть тебя не радо. Общение с гостями с надменной ухмылкой и видом, что они тебе делают одолжение, что вообще с тобой разговаривают. Встречаю такое первый раз в жизни. На пляже действительно типа спасатель продает места, лежаки с полотенцами в первых рядах могут простоять весь день и никто к ним не подойдёт. Пляж грязный, водоросли не убирают, как в прочем и окурки, и трубочки. В том отеле, где не оказалось места, пляж наичистейший, и спасатели наоборот если видят, что ты не можешь найти свободный лежак, принесут тебе ещё и с матрасом сразу, в этом же, корячься сам, неси сам, ищи сам)) С пляжными полотенцами тоже отдельная история. Есть три вида полотенец, очень классные большие серые, видно что новенькие, тоже большие но бежевые, а есть раза в три меньше, и вот их больше всего и как правило утром они стараются тем, кто им в карман денежку не кладет, дать вот эти обрезки, кто понаглее, тот возьмет два, а кто первые дни и ещё не въехал, уходит расстроенный. Эти большие серые даже, когда они есть они стараются держать для тех, кто их прикармливает, надо прямо с наглостью говорить, что я хочу вот это полотенце. Такое тоже вижу первый раз. Полотенца под депозит, деньги возвращают, когда сдаешь им карточку. Складывается впечатление, что пляж и ресепшн вообще не имеют отношения к службам хаузкипинга, ресторанной и барной.

Еда в ресторане нормальная, но разнообразия никакого, особенно завтраки, думала к концу отпуска или закукарекаем, или замычим)))

В основном бассейне не плавала, погода была отличная, но слышала от гостей, что пару тройку раз резали себе ногу и пальцы об оббитую плитку.

Официанты, бармены, горничные - все очень приветливые, а вот что же за проблемы с лицом отеля и пляжем, руководству бы разобраться. Первый раз видела, чтобы в открытую продавали, именно продавали места на пляже. Беспредел. С обменом денег на ресепешн мудрят, пытаются нагреть, просьбы выполняют после третьего раза в лучшем случае. Сам отель хороший, номера отличные, большинство персонала замечательные люди, но вот из-за трех-пяти индивидуумов вы теряете клиентов, которые могли привезти вам ещё гостей. В общем в этот отель точно больше ни ногой и рекомендовать никому не буду.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
4.7 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.9 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • отличные просторные номера с новой мебелью и сантехникой
  • приветсвенный персонал
  • кроме ресепшн и пляжа.
  • сотрудники на ресепшн
  • сотрудники на пляже
Added: 02.10.2023 15:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Anna
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.10.2020
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 1 649