Плюсы только питание, сотрудники, номер и то не сразу дали нормальный, на следующий день только поменяли. Хотя в день прилета было день рождение у супруга и это указывали. Минусы ночной ужин ничего там нет, первый раз такое вижу, прилетели ночью и улетали тоже ночью ничего нет там, чай даже попить не с чем. В баре на ресепшн в первые дни отдыха импортные напитки приходилось выпрашивать, то закончились, то ещё что то, потом сотрудники поняли, что знаем что должно быть в наличии и все было ок. Так же и с мороженым в упаковках, оно есть, но его нужно найти, ткнуть пальцем где оно у них спрятано от отдыхающих и только после этого тебе его вручат. В баре у бассейна ужасная посуда и расположен очень не удобно, нужно обходить через мостики и вокруг бассейна. Короче навигация никакая. Обозначение туалетов где они находятся нет, и их действительно мало, и далеко идти. Сколько отелей повидала первый раз такое вижу, что туалетов мало и далеко. Так же никаких приветствий при заезде и ещё и в день рождения не было, в отелях такого уровня выдают пляжные сумки, но здесь нет такого. Экономят опять. Сотрудники киргизы Браво молодцы, хорошо работают на все 💯. Обычная пятерка, ничего другого не ждите. Такое ощущение во время отдыха что отель экономит на отдыхающих, а стоит ведь не дёшево отель. Все замечания передали русскоговорящий сотруднице отеля, надеюсь учтут. Приедем ли сюда ещё раз, вряд ли. Плюсы есть питание, номер и сотрудники отеля.