Начну по порядку 1 Отель расположен в 100 метрах от дороги (автобусы трансфера к отелю не подъезжают идем пешком). Ресепшен: 1 отсутствие санузла, 2 Хамское отношение менеджера по размещению., 3 Нас отправили на обед, в ресторане нет места где можно вымыть руки после дороги. Обращаемся к официанту где можно вымыть руки (ура нас ведут почти к пляжу в туалет, но диспенсер с мылом пустой . Еда в ресторане, вернее столовой ,что осталось. После обеда возвращаемся на ресепшен и о чудо нам дают номер, носильщик поднимает наши вещи открывает номе и вот: крышка сплит системы оторвана от корпуса и вот вот упадет на голову, сейфа нет, вид на мусорные баки. Возвращаемся на стойку регистрации и просим поменять номер. И тут началось - номеров нет, если будет то через 3 дня можно будет поменять, сейф принесут в номер после 18.00, вызывают сервис менеджера по кондиционерам и снова идем в номер уже с мастером. Результат- ремонту не подлежит. Опять или снова стойка регистрации и опять такое же отношение менеджера. Находим отельного гида нашего туроператора и опять начинается препирательство на стойке регистрации. В результате предлагают поменять номер на более комфортный с видом на море необходимо произвести доплату 20 $. Смотрим номер соглашаемся, заселяемся. Уборка это настоящее представление. В первый день появляется какая то непонятная женщина и пытается объяснить что ей нужно убрать мусор. Убрав мусор, полы мыть нечем, да и зачем. И начинается самое интересное. Дай мани, доллар. Говорю нет. Бурча ,что-то себе под нос, уходит. Восемь дней я не видел никого из уборщиков ( в номерах возле бассейна). За все время пребывания полотенца поменяны не были (да мы и не настаивал. Горячая вода была в жутком дефиците. Я, имею ввиду, номера возле бассейна.

На территории отеля имеется аж целых два бара. Один в столовой, второй возле бассейна (10.00-22.00). Бар в столовой работает во время приема пищи в это время бар возле бассейна не работает и наоборот. Бар на лобби отсутствует. Из напитков вода в кулере, фанта, спрайт, соки (типа юппи), кофе, чай, пиво, вино красное и вино белое и все больше ничего по системе AI - Всё включено. Все остальные напитки платные и после 22.00 напитки (кроме чая) платные. Иногда не было вина и пива. Постояльцам отеля приходилось ждать когда привезут указанные напитки.

Питание: с голоду ноги не протяните, но фрукты в дефиците за 12 дней два раза были яблоки и периодически арбузы. Были дни когда не было ничего из фруктов. Из овощей помидоры, которые быстро заканчивались, огурцы, и большое количество всякой травы. Выпечка как таковая отсутствует. Еда часто холодная. Сливочное и оливковое масло для заправки овощей отсутствует. Что такое яичница и омлет то тут полное отсутствие. Правда пару раз наблюдал, как была попытка приготовить омлет. Ну и здесь не обходится без курьезов. Первый раз вижу что бы омлет готовили не из цельных яиц, а приносили кастрюлю с уже разбитыми яйцами. Обслуживающий персонал одет в какую -то непонятного цвета одежду. Формы нет, перчаток нет, вынося лотки с едой без шапочек или косынок. Стены в районе кухни грязные ( на светлом фоне темные пятна грязи, где обслуга хватается руками). Посуда – все стаканы пластиковые и бумажные. Что в столовой, что в баре. Тарелки есть. Ножи иногда бывают, вилки приходится зачастую ждать когда помоют и когда попросишь, что бы принесли

Пляж: самое хорошее в этом отеле первая линия, море прекрасное ( но это не заслуга обслуживающего персонала). Лежаки есть, но очень много сломанных (если на него сесть, ножки разъезжаются в стороны и ты уже на земле). Матрасы есть, но не везде. Состояние матрасов оставляет желать лучшего. Почти все рваные, некоторые вообще разорваны пополам (наверное для создания изобилия). На пляже люди размещают лежаки ближе к морю и тут начинается самое интересное: появляется толи директор, толи управляющий, толи какой -то старший менеджер (в шортах, и майке) и начинает руководить отдыхающими, что бы они возвращали лежаки под навес после того как будут уходить с пляжа, рядом находится отель в стопе. Люди подносили лежаки к морю за пределы пляжа и опять этот персонаж непонятного назначения, начинал руководить. Вместо того, чтобы руководить персоналом. Мы не искали недостатки, мы приехали отдыхать, но недостатки и хамское отношение вылезали на каждом шагу. Отель не достоин своих 4 звезд. Худшего отеля мы не видели нигде и никогда. ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Полный отстой.