АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
386 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in November 2023
23.11.23 - 29.11.23
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
23 - 29 November

Дом престарелых для немецких пенсионеров

Translate

Если вы немецкий пенсионер или по какой-то причине в восторге от пребывания в их обществе, то этот отель для вас!

Плюсы есть:

- вкусная еда, разнообразная, каждый вечер тематический ужин

- очень доброжелательный персонал, искренне хотят помочь, но по-русски понимает один из пяти

- ухоженный, чистый, очень зеленый отель

- не убитые номера, чистые, но нет тапочек, халатов, ложки для обуви, ершика для унитаза

- можно ходить по территории соседней четверки Лабранда Клаб (но пользоваться там ничем нельзя)

- отель построен таким образом, что ветренно только в действительно очень ветренные дни, в остальное время тихо

Минусы, которых значительно больше:

- отель не рассчитан на русских, персонал по русски почти не понимает, нужно иметь хотя бы минимальный набор английских фраз, знание немецкого - огромное преимущество

- обстановка немецкого дома престарелых в возрасте 60+

- очень много народу, если придешь на море после семи часов утра - шансов занять место мало, всё уже занято полотенцами рано проснувшихся бабушек

- пляж для детей и престарелых. Есть островок, со стороны 4ки, там можно поплавать с маской. Часть пляжа, между двумя отелями 4кой и 5кой занята платным пляжем.

- нет отапливаемого бассейна, ни одного, даже детского

- очень странная система замены пляжных полотенец, меняют на чистые во время уборки в номере. Если ты в это время на пляже / у бассейна, потом приходится ходить выпрашивать замену

- аниматоры ребята веселые, но появляются очень редко. Их всего четверо, общаться подходят в основном к немцам, по-русски, как и все здесь, разговаривают или никак или очень слабо. В целом веселья никакого. На бассейне чаще всего звучит заунывная музыка. Вечерняя программа проходит на территории 4ки, никаких указателей нет, узнали об этом от ребят, которые нашли место вечерней программы только на четвертый день! Благо подсказали нам. Вечером ничего особенного. Самый веселый день был, когда часть территории отеля перекрыли для чьего-то закрытого праздника - музыка там была зажигательная.

Вывод: на пятерку не тянет, не подходит для отдыха молодыми парами, компаниями и, тем более в одиночку. Выбирали между ним и Стеллой, очень раскаялись, что выбор сделали в пользу Лабранды, не верьте видеоотзывам в сети, половина неправда.

4ка соседняя Лабранда Клаб с виду даже поживее выглядит.

Некоторые соотечественники, которые здесь не в первый раз, отмечают, что отель не узнают, изменился в худшую сторону.

Added: 28.11.2023 12:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Полностью с вами соглашусь. Еще добавлю что они любят "разводить" на деньги. Чешут промежность а потом сервируют стол (лично видели и не раз). Клопы в детском матрасике. Хотя матрасик меняли несколько раз -- это не спасло, видимо где они хранятся все заражены клопами.
Мы там отдыхали 2 недели в ноябре а многого повидали(((
Это не 5 звезд, а твердая 3-ка.
Очень жалеем что выбрали данный отель...
Уважаемая Алина,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Отдел по работе с гостями, Гест Релейшен, и Ресепшен доступны в любое время и готовы помочь гостям улучшить качество отдыха на протяжении всего пребывания в отеле. Относительно комментария о пляже, для всех наших будущих гостей, сообщаем, что наши сотрудники присутствуют на пляже с утра и до заката и, в случае необходимости, помогают обеспечить место на пляже для загара и релакса. Что касается анимации, то в Лабранда Роял Макади работает анимационная команда в составе 5 человек (в том числе и русско-язычные). Ежедневно ребята проводят разного плана активности (йога, танцы, аква аэробика, воллейбол и т.д). По вечерам проходят вечерние шоу, после которых все желающие гости приглашаются на нашу ночную дискотеку на пляже. Тем не менее, нам очень приятно, что Вы отметили расположение и ухоженную территорию отеля, вкусную еду в ресторанах и разнообразные тематические ужины, а также доброжелательность персонала отеля.
Будем рады приветствовать Вас снова!

С уважением,

Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 198) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.11.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 386