АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2023
10.09.23 - 20.09.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск в Spice

Translate

Понравилось практически все, за исключением нескольких моментов.

При заселении были проблемы с номером, резервацию делали на стандартный номер с видом на сад и номер оказался темным, но ребята с ресепшн пошли на встречу и помогли с переселением. За небольшую доплату дали шикарный просторный номер с видом на море.

Номер новый, с новой мебелью, просторный и светлый. Все чисто, ухоженно. Хочу сразу отметить, что матрасы довольно жесткие, но можно попросить девочек с гест рилейшн смягчить. Также есть большой выбор разных подушек на любой вкус.

В номере есть все для удобств – фен, все ванные принадлежности, тапочки, халаты и тд. К сожалению, утюг не предусмотрен, но можно попросить принести.

Пользовались услугами прачечной, это за дополнительную плату, но сделали все очень быстро и качественно.

По поводу ресторанов – а ля карт рестораны платные, но в главном ресторане выбор достаточно разнообразный. Ресторан чистый, ребята все молодцы стараются. Очень приветливые. Много русскоговорящего персонала, поэтому с пониманием проблем не будет. Ребята все отзывчивые и профессиональные.

Отель большой, красивый и с большой историей. Очень много российских звезд останавливались здесь. Также, в связи с аутентичным дизайном здесь часто снимают фильмы, можно попробовать себя в качестве актера, если возьмут в массовку.

Алкоголь импортный, но есть и местный турецкий – вино, шампанское и тд.

В отеле нам скучно не было, ребята с анимации очень веселые и активные, никого без внимания не оставляют. Тут же и танцы, йога, фитнес, разные игры. Шоу интересные, с удовольствием ходили каждый день.

Услугами спа не пользовались, за исключением сауны и бассейна.

Минусы, конечно, были. В каких-то зонах на пляже не ловит вай фай. Полотенца для пляжа нужно получать в спа центре по карточкам, что не совсем удобно. Но в целом, это не те минусы, которые бы испортиили нам отдых или повлияли на наше впечатление об отеле.

Отель комфортный, сотрудники приятные. Пляж просторный и чистый. Вернулись бы снова? Не знаем, но определенно отпуск прошел на 5+.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.12.2023 08:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Айжамал! Благодарим вас за столь подробный отзыв. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Мы приняли во внимание ваши комментарии и уже работаем над ними.
Приятно узнать, что мы смогли сделать ваше пребывание в отеле комфортным. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей незабываемым. Надеемся увидеть вас снова, ждем с нетерпением новых встреч с вами!
С уважением,
Spice Hotel & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (930) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Айжамал Атаярова
Kyrgyzstan
Bishkek
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.12.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 112