• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With friends in February 2024
14.02.24 - 19.02.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Начну с того, что бронировали 2 отдельные кровати, ездили с подругой. Списывались с менеджером отеля заранее, сказали нам ок , приезжайте. По приезду предложили большую кровать и раскладушку (

Номер потрепан временем. Белье/полотенце чистое.

В номере нет шампуня для волос, есть только гель для тела, кондиционер для волос и лосьон для тела. Попросили на ресепшене, сказали - давно нет и не будет шампуня.

Дали просроченный набор с зубной пастой и 1 маленькую бутылочку воды за все 5 дней.

302 номер фен не работает. Сотрудники ресепшена валили каждый день на сменщиков, что он должен был решить и тд и тп. Итог - фен так и не дали, и не купили (не верьте их обещаниям).

Протекал душ, не отремонтировали, а просто бросили наше лицевое полотенце за унитаз.

Также уборщица подняла с пола грязное полотенце для ног, свернула его и положила на полку, прямо на второе лицевое полотенце.

При уборке пропадали тапочки, новые приходилось заново самим просить. Почему сразу же не положить в номер новые, не понятно...?!

Завтраки нормальное, но не разнообразные, переодически, что то попадало на несколько дней из общего рациона, то кексы ,то курага и тд.

В лобби есть кофемашина и чайник, доступ заявлен как "круглосуточный". Но после завтрака обычно все выключают(.

И предлагают попить в номере пакетики.

Звукоизоляции нет, в номерах сквозная вентеляция через санузел. Слышно ВСЕ!

Единственный плюс это расположение отеля, оно отличное.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
Added: 21.02.2024 13:20
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 453 characters in the review
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
екатерина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2013
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 12 195