Name: Цена дорогая, качество четырёхзвёздочного отеля
Item: Charmillion Club Resort
Rating: 3.8
Author: Viach Viach

Отдыхал с семьёй. В этом отделе 6 раз.

За последний год что стало хуже:

Качество интернета. Оно ужасное. Медленный (1,5 мбит/сек), постоянно отключается.

Качество пищи. Ухудшилось. Значительно.

Надменные бармены. Только с русскими. Вы можете ждать до 5 минут, пока он тряпочкой протрёт стойку. На вас даже не посмотрит. Я так ждал кофе. Кстати, бармены здесь до сих пор пытаются вам продать дешёвый ром бутылками. Надоели, если честно. Так каждый год. Ничего не меняется.

Слишком много отдыхающих. В столовой не хватает места.

Плохо убирают со столов.

Что осталось хорошего:

Море

Уборка номеров

Аквапарк

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
4.0 Work of reception

4.4 Suitable for a holiday

5.0 Business trip
4.5 Family vacation with children
4.5 With friends
5.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
3.0 Party
4.0 Quiet

3.9 Beach

3.0 Comfortable number of holidaymakers
3.0 Beach infrastructure
4.5 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

3.8 Children services

4.0 Infrastructure for children
4.5 Children animation
3.0 Food for children

3.6 Location convenience

4.0 By beach
3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.5 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

4.0 Rooms

4.0 Room air conditioning
5.0 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
3.0 Room soundproofing

4.8 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Татьяна

Moscow Турист

16:16 12.04.24

Зачем вы тогда ездите туда шестой раз )))

Translate

Complain

Viach Viach

09:05 13.04.24

Вы внимательно читали? За последний год ситуация изменилась. Больше не поеду.

Guest Relation

Ekaterinburg Hotelier

17:30 13.04.24

Уважаемый Вячеслав!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за очередной выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. К сожалению, мы не нашли Ваших предыдущих 6 отзывов о нашем отеле, но мы очень рады, что в этот раз Вы остались довольны морем, уборкой номеров и аквапарком. Также позвольте Вас проинформировать, что все Ваши остальные комментарии были переведены и донесены до нашего руководства.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!

11:47 20.10.24

Ваш менеджер, Ahmed Tarek торжественно вручил мне золотую карту в пятый мой визит. А вот в шестой мой визит, когда он заболел, отель без него стал резко трёхзвёздочным.

Charmillion Club Resort 5*

Цена дорогая, качество четырёхзвёздочного отеля

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (4)

Charmillion Club Resort 5*

Цена дорогая, качество четырёхзвёздочного отеля

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (4)

Статусы отзывов