АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
589 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2024 - Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приемлемый отель

Translate

Отдыхали от БиблиоГлобуса на майские праздники. Перелет чартером АК Россия занимает около 6 часов, по-умолчанию на борту предложат только напитки. На вылете из Москвы можно заказать платно еду заранее, на обратном рейсе вообще нет такой опции. Как то не очень красиво БГ формирует пакетный тур.

Отель приемлемый, до 5*

далеко, конечно. Номер семейный брали 2-комнатный, удобный, но очень подуставшая ванная комната. Отвалилось практически все, что могло отвалится: ручка двери, держатель бумаги, полотенец, запашок канализации временами.

По сервису в номере и в ресторанах все нормально, здесь вопросов нет.

Еда посредственная, но достаточно качественная. Самая слабая позиция - фрукты (только яблоки, бананы, мандарины и финики каждый день, арбуза не было, дыню дали 1 раз).

Пляж хороший, действительно не нужно занимать лежаки, всегда можно найти место. С берега глубина по-колено, около пирса бултыхается на небольшом пятачке толпа, можно посмотреть рыбок.

По непонятной причине отель уделяет пристальное внимание пляжным полотенцам. В последний день отдыха, вернувшись после обеда на пляж, обнаружили пропажу одного из четырех полотенец. Решение вопроса потребовало участие шести! служащих отеля. Обратились к сотруднику towel station, он вызвал своего старшего, который сказал идти на ресепшен. Там русскоговорящая девушка из guest relation подключила египетского ресепшеониста, был вызван sequrity. С ним мы вернулись на пляж, он начал изучать записи с камеры наблюдения). Прошло полчаса времени, на просьбу выдать мне полотенце на замену последовал звонок менеджеру отеля, который сообщил о необходимости уплаты штрафа. Наш разговор прервала бабушка с соседнего шезлонга, вернувшая наше полотенце, которое стащили её внуки. Сами полотенца пляжные затерты до дыр, а персонал по непонятной причине их считает большой ценностью, так что кто поедет - берегите;)

Added: 10.05.2024 09:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 872 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Уважаемый Владислав!

Спасибо огромное, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.

Благодарим з Ваши ценные замечания. Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля в целях повышения уровня сервиса.

Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.

С уважением администрация отеля Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (685) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Владислав
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 577