The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review Оригинал отзыва
Обнаглели в конец .
Здравствуйте . Начнем с приезда . Мы в этом отеле второй раз , отдыхали в сентябре 23 года . Встретили нас отлично. Спасибо Дарье . дали хороший номер с видом на море но как выяснилось позже это не очень в плюс. Теперь о негативных моментах. Анимация для взрослых умерла в корне. Правда старший аниматор старается ее поднять. Детская как была так и осталась на уровне 5. Еда в разы хуже курица -идейка ,курица-индейка очень редко говядина. Турецкая ночь это вообще ни о чем. В прошлом году давали куски от целого барана и торт мороженное в этом даже близко ничего нет . За победу в анимационном конкурсе давали бутылку шампанского которая тут же и делилась на всех участников. В этом году скидка на кальян ! А зачем она мне если я его не употребляю ? Отдельно хочу остановиться на отношении персонала. Уборка в номерах плохая хотя мы и оставляли доллар чаевых. Ситуация изменилась после жалобы Антону менеджеру . Молодец парень , убрались без всякого доллара так, что по приезде хуже было ))) Очень не понравилось отношение старшего бармена( небольшого роста парень ) как к гостям так и к своей работе. В частности в лобби баре стоит очередь 15 человек минимум ,бармен молодой парень ТАЛАТ (очень дружелюбный работящий парень) сбивается с ног обслуживая посетителей . Что делает старший бармен?? Очень неторопливо складывает стаканы в посудомоечную машину ,так же неторопливо убирает мусор. На мое замечание что неплохо бы помочь бармену услышал ответ вогнавший меня в некоторый ступор . Ответ такой; мол у бассейна есть еще бар и жест рукой . А что в баре у бассейна еще больше очередь видимо не волнует его ???! Потом несколько раз подходил во время ужина и говорил что нельзя сидеть с едой за столиками возле бара у бассейна. Приходилось указывать каждый раз ему на то что в ресторане тупо нет мест , тогда уходил видимо до следующего раза)) В этом году до 12 ночи долбит дискотека из соседнего отеля Кристалл так, что окна дрожат в номерах. ни о каком сне речи и быть не может . И сделайте что нибудь наконец с Дурали (парень со шрамом на груди ) представляется сыном владельца. Что за манера приставать к замужним женщинам ??? В частности к моей жене ! А после возмущенного отказа в интимной близости ходить и говорить другим туристам чтоб не общались с нами и рассказывать гадости про нас. Вечерний дискотеки после шоу программы нет никакой опять же по причине что ее никто не организовывает хотя мне кажется это задача аниматоров . Зачем то убрали вечерние коктейли с мистером Сайфутдином. очень востребованы были они в прошлом году . В общем и целом отель изменился в худшую сторону очень сильно. Не РЕКОМЕНДУЮ !!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek. Мы стараемся учитывать все отзывы для улучшения качества сервиса отеля. Ваши замечания и комментарии были направлены ответственным департаментам и руководству отеля.
С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek.