АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
468 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2024
16.06.24 - 28.06.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 28 June

Это позор

Translate

Приехали после 2-х часовой задержки рейса, 1,5 часового ожидания неизвестно чего на парковке, 2,5 часов дороги до Кемера,когда ехать 30 минут,и нас , 4-х , заселили в номер с 3 кроватями ,сломанным унитазом, грязью везде и на всем и метражом в 15 квадратным метров максимум.Такого позора в Zena ещё не было.Учитывая тот факт,что были здесь 10 лет назад и не один раз ,можно сказать,постоянные клиенты.И бронировали отель в марте месяце !!!!Ребенку принесли раскладушку .Этот тур стоит 375 тыс рублей,чтобы жить в откровенном свинарнике

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • при таком приёме плюсов нет
  • поменять номер отказались
Added: 17.06.2024 00:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 535 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Как я понял, вы оплатили семейный, а вам дали стандартный. Последнее время наглеют и наглеют. Наверное в ваш номер поселили турецкую семью.
Да нет, только вернулись сами. В очень большом шоке. Тож бронировали в апрели за 405 т.р. Приехали и офигели, пансионат 3*. Номер ушатынный в хлам. Не понимаю откуда такие отзывы....отель не стоит этих денег, персонал старается, а вот собственник забил полностью на отношение к туристам.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 257) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 464