АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3459 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужас просто!!!!

Translate

Из того, что повергло нас в прострацию, шок и пипец!!!

Заселение с опозданием в час, и невинными глазами ачетакова.. Номера ты видела, последние, в которых жили прям как от сердца оторвали. Очень плохие, убогие, ушатанные. Драные простыни, грязные матрасы, пододеяльники - нет, не видели, не знаем)) укрываться чем? А пледами, которыми кровать заправляют. Одеяло нормальное кое-как выбили, оно в пятнах, а пододеяльников нет (релакс мадам, не отстирывается). Дать гостям то, что нужно выкинуть - умеем, практикуем. Из уборки в номере - выброс мусора и смена полотенец (и то не каждый день), все. Пылесосить грязный ковролин - это не к ним. Разваливающаяся мебель и двери, которые у нас на помойках лежат) битые окна в холле. Как мы поняли в итоге нас пытались развезти на услугу выбор номера за 20 долл. Как сказал гид, который потом быстро передал нас какой-то ирине, которую мы в глаза ни разу не увидели - этот отель проще сжечь и новый построить. Из анимации - детская дискотека 20 минут вечером, очень стремный живой концерт 1 раз, аквагрим, и 2 раза оригами)) алкоголь просто отврат и тот заканчивался уже с утра))) еда на 3. Ни мяса, ни рыбы толком не было. Булочки в снек баре для бургеров с плесенью) а кроме бургеров там ничего нет, котлетка даже не знаем из чего, так и не поняла, но точно не из мяса и даже не из субпродуктов. Посуда просто напрочь непромытая. Фу какой. Вся, вилки, тарелки, ложки, кружки. Все просто водой сполоснули, разводы и остатки еды. Стоматит у меня был весь период(( вообще по всему отелю ну очень грязно, до мерзоты(( столы не протирают, они все в пятнах и липкие.. ощущение немытых рук и тела, стулья в разводах, липкие, просто буэ 🤮

сломался кондер, пришли, выдрали консоль, поменяли на другую и оставили висеть ее на проводах из стены)) но он опять сломался)) туморроу мадам, туморроу не наступило))) дверь в номер, ручка раз в день стабильно ломалась и чинилась сама)) просто провисала и все.

во втором номере капала вода, 3 дня ходила на ресепшен, в итоге просто подкладывала полотенце )) которое, кстати выбила на 4 день по-моему.

Спали мы в берушах. Из-за музыки с соседних отелей. Из-за орания в лобби.

Лифты живут своей жизнью и открывают двери в стену)

Мы жили на 5 и горячая вода у нас регулярно становилась прохладной. Я один раз сходила на ресепшен, больше уже не стала. Мылись так.

Особенно порадовала помощь гидов - вы мне не платите, а заплатили компании, поэтому идите на хер и со своими проблемами разбирайтесь сами, к работникам ресепшена не подходите, т.к вы их уже достали. Что такое улыбаться гостям - это мы не знаем, но постоянно орать как им тяжело на этой работе это пожалуйста. В один прекрасный день нас не выдали полотенца для шезлонгов, т.к. машина забыла накануне приехать и забрать грязные, а из номера выносить нельзя, сидите на грязных шезлонгах. А так все просто отлично, особенно дома

Никогда не бронируйте данный отель!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • всё!
Added: 18.06.2024 09:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 928 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (881) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Olga Epova
Russia
Irkutsk
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 29.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 3 526