АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
787 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2024
25.06.24 - 04.07.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Плохому отзыву быть! Управляющий отеля Алидо напал на женщину с кулаками 😱

Translate

1. сразу содрали 40 евро за как будто бы хороший номер, иначе нам на троих вроде как две односпальные выходили и раскладушка (на балконе наверное, т.к номера маленькие) и вытребовал с нас эти деньги Алидо некий управляющий, который в конце нашего отдыха набросился на меня и начал отбирать телефон, потом отматерил и только за то что я спросила его имя, чтобы указать что именно он с нас требовал деньги за заселение… еще пытался мне вменить штраф не понятно за что, за то что я оставила ключ в номере от света для того чтобы мастер смог починить кондиционер, которого до этого ждала 4 часа и не дождалась, ушла на обед. И вообще он очень агрессивный и со всеми плохо общается. Думает что главный и у него есть связи 😄

2. номера в плачевном состоянии все, на фен не рассчитывайте, постельное в пятнах, полотенца как будто старые с пятерки достались, но в целом мы много гуляли и нам это не важно, главное что стираное

3. Питание в целом хорошее, разнообразное, но в столовой всегда грязные столы, хотя персонала там много (за это 1 звезда)

4. Анимация для четверки не плохая, игры в бассейне были, аква-аэробика, бассейн не большой но чистый

5. На балконе не отдохнуть шумно работают агрегаты на фото

6. Уборка номеров слабая, мусор выносят и туалетную бумагу выдают, просила пропылесосить веником прошлись, постельное поменяли один раз когда попросила, полотенца тоже по просьбе меняют, в целом просто нужно просить

7. Ну и еще одна звезда милому Себастьяну, который всех пытается подбодрить и спрашивает как дела как отдых и т.д но это не спасает отель, т.к лицо отеля дерется с женщинами туристами

8. До моря и правда недалеко, но лежаков не хватает, много сломанных, стоят как попало, никто за ними не следит

Если прям за дёшево купите тур тогда смело можно ехать, либо сразу принять вышесказанное и закрыть глаза 🙈

Мы сильно хотели на море, но бюджет был ограничен, а так конечно сюда больше ни за что никогда 😄

Прилагаю фото ✅

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 05.07.2024 11:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью подтверждаю ситуацию, которая произошла 3 июля на ресепшн. Действительно, сотрудник отеля кричал на женщину нецензурной лексикой, хватал за руки. Была свидетельницей данной ситуации, как и многие посетители отеля. Не рекомендую этот отель. То, когда на женщину матерятся ( она гость!), недопустимо!!!
Позже этот же сотрудник кричал и на мужчину, угрожал ему, заставлял удалять видео, которое тот записал. А на этом видео как раз процесс вымогания денег за номер..
Еще и тур оператор FunSan совершенно не помогает своим туристам, 100 обращений с жалобами и никакого ответа, поэтому управляющие так себе по хамски ведут!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (628) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Anna
Russia
Kemerovo
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 2
  • Readership: 1 148