АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
330 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
09.07.24 - 17.07.24
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ, ОСОБЕННО С ДЕТЬМИ!

Translate

Приключение в этом отеле началось с нашего заселения, которого не было! Покупали мы путевку в этот «замечательный» отель по акции. По приезду в отель узнали, что нас заселить не могут и поселят в другом отеле, так как время было 23 часа, нам было все равно!

Привезли нас в другой отель и оставили на ресепшен, администрация была даже не предупреждена и была в шоке от того, что нас привезли. С годовалым ребенком я прождала целый час пока разберутся и нас заселят.

Вопрос - зачем вы продаете количество путевок в отель больше чем у вас есть номеров??????

А самое интересное через два дня нам говорят, что возвращают обратно в наш отель. Очень прикольно собирать все вещи и переезжать! Но менеджеру и администрации было все равно, хотя наш туроператор пытался договориться, чтоб никого не дергали.

По приезду в отель мы были шокированы:

1. Еды вообще нет нормальной. Для Ультра Все включено разве может быть такая еда?? Посмотрите фото. Из вчерашних продуктов приготовлены непонятные закуски, заветрянные арбузы, десерты просто жесть. За неделю проведенную в отеле не было никакого разнообразия. Ощущение, что я ела в столовке

2. Посуда не первой свежести. Вся воняет протухшими тряпками, невозможно даже пить воду из неё

3.Салфетниц на столах нет, лежат по одной салфетке на человека и если она вдруг упала, то видимо надо рукой рот вытирать!

4. В бассейне, где горки, сидит инструктор и вообще наплевательски относится к своей работе, за детьми не следит, все делают что хотят! Безопасности ноль!

5. Уборка в номере отдельный вид искусства. Оставили специально денежку, чтоб убрались лучше, в итоге поменяли белье и полотенце. Вопрос - это уборка??

6. Добило то, что при выезде с ребенком сидели на ресепшен и кондиционера не было, что все вспотели как не знаю кто! Экономия на всем.

Отдыхали мы в Турции ни раз, но в такой ужасный отель еще ни разу не попадали. Это не то что не 5 звезд, это 3 и не выше! Не рекомендую ехать сюда с ребенком, да и в принципе сюда ехать. Отдых и впечатление от Турции будут испорчены!! А кто пишет, что отзывы заказуха - для вас специально прикрепила фотографии!!! Может стыдно станет обманывать людей и вы поменяете звездность!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • кондиционер в номере
  • чистое море
  • большой бассейн
  • вайфай в номере
  • еда
  • обслуживание
  • безопасность
  • уборка
  • чистота
Added: 17.07.2024 13:55
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 208 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (837) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 328