АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1139 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2024
18.07.24 - 23.07.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Уставший отель

Translate

Добрый день.

Отдыхали неделю с мамой в июле.

Специально выбрали концепцию бутика и 16+. Не интересует анимация и шумная музыка, хотелось релакса. Отель выбирали по отзывам, они почему то почти все хорошие, это вызывает удивление и желание написать свой отзыв.

Сразу скажу, что ехали с позитивом, до этого я 2 раза была в турции (в Алании и в Белеке) в 5* отелях, все нравилось, все было классно. Теперь же, когда мы зашли в номер была паника и ужас - каааак в этом номере жить 7 дней??

Отель вообще никак, даже с натяжкой, не похож на 5*. Как будто побыли в дешевом 3* отеле.

Плюсы:

В Отеле всего один плюс - концепция бутика предполагает небольшое количество отдыхающих, соответственно, народа было не много, всегда были свободные лежаки на пляже и у бассейна. Тихо, спокойно.

Минусы…

1. Отвратительные номера!! Очень «уставшие», старые, маленькие, нет даже большого зеркала. Неприятно в таком номере не то, что проводить время, а даже находиться. Пытались поменять, предложили аналогичный, точно такой же дряхлый.

Ну и чтобы вы поняли ужас номеров - от номеров выдают КЛЮЧ (один), а не карточки, который кое как закрывает дверь.

2. Страдает уборка. Для конкретики - когда мы заехали на полу лежал черный волос, а так же была тушь на зеркале от предыдущих жильцов! То есть, при приготовлении номера к новым гостям, даже зеркало не помыли.

Так же мы пару раз приносили посуду с едой в номер. Сейчас идет 7ой день пребывания в отеле, посуду никто из номера не убрал. Она так грязная и стоит на туалетном столе.

3. Ну и вишенка на торте - тараканы в номере. Когда мы позвали охрану помочь нам от него избавиться, он сказал нам звонить на ресепшен. Для понимания, от ресепешена до нас около 10 мин пешком. Мы должны стоять и смотреть на таракана, пока кто-то из Фемели придет к нам на помощь? По итогу сами убили таракана, он был большой, было страшно и неприятно. Сегодня снова был в ванной таракан. Без комментариев.

4. Еда. По обедам/ужинам/завтракам, которые подают в отеле Фемили особо комментировать не буду. Еды много, вкусной мало, но голодными не были.

В самом Бутике еды, можно сказать нет. Есть снек бар, есть бар, есть холодильники с мороженым, пирожными и фруктами. То есть в любом случае, чтобы покушать, надо ехать в Фэмили. По напиткам в баре тоже не очень, вариантов напитков очень мало.

СДЕЛАЙТЕ РЕМОНТ В НОМЕРАХ!!! ПОВЕСЬТЕ БОЛЬШИЕ ЗЕРКАЛА, СДЕЛАЙТЕ СТИЛЬНЫЙ РЕМОНТ!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 24.07.2024 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 426 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
то есть вы позвали охранника чтобы он помог вам убить таракана? из табельного оружия?
Useful review
Thank you автору
Насекомые в номере - жирнючий минус отелю. Надо было требовать переселания.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина П
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 138