АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
620 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2024 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Клопы! Берегите детей.

Translate

Отдыхали в этом отеле в июле. Приехали в отель поздно ночью, и сразу легли спать. Утром мы с мужем увидели друг у друга укусы. Подумали что это какие то мошки покусали. Пошли на завтрак и муж на футболке увидел как он думал клеща, потом посмотрев в интернете поняли что это клоп. Не придав этому значение, на следующий день дети просыпаются с укусами, которые сильно опухли и чешутся. Начали осматривать комнату и просто были в ужасе сколько их там много. И как плохо убраны комнаты. Когда я пошла на ресепшен и принесла им в стакане эту живность нам сказали нужно это еще проверить. Я была в шоке. Когда я начала уже просто ругаться с ними они нам поменяли номер. Отдых был испорчен больше всего от отношения на ресепшене на происходящее. Спасибо большое всем девочкам из детского клуба, которые смогли отвлечь детей и поднять настроение. Так как укусы гноились и сильно чесались. Все сотрудники отеля знают что там происходит, но не принимают меры. И хотелось бы донести до руководства отеля, что страдают дети, а вам лишь бы больше туристов принять. И пострадали от клопов очень много туристов.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 3 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание мне понравилось
  • очень много мяса
  • морепродуктов
  • рыбы. было очень вкусно.
  • ужасная уборка
  • клопы с которыми ничего не делают.
Added: 29.07.2024 21:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте в каком номере вы жили?
2238 корпус Amwaj
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (982) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Aida
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 617