АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With friends in July 2024
16.07.24 - 19.07.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Украли деньги!!!

Translate

Останавливались в данном отеле на несколько дней в июле 2024 года, изначально все понравилось, наши восторги закончились, когда мы обнаружили пропажу в 1000$ из кошелька, который лежал в сейфе. При заселении положив деньги и паспорта в сейф, он заглючил и не открывался, хотя все манипуляции с сейфом делали по инструкции. Позвонили на ресепшен разобраться с возникшей проблемой, пришел специально обученный человек с кипой ключей, что бы его открыть и перепрограммировать. Причем , наблюдая как мы открывали и закрывали сейф. Спустя несколько дней, находясь в Батуми решили проверить деньги , шок- это мало сказано , что мы испытали открыв кошелек и не досчитавшись 1000к. Звонки и сообщения отель игнорировал, звонили в посольство нам сказали , запейте водой и забудьте , так как пропажа обнаружена спустя несколько дней да и еще в другом городе. Моя ошибка, что при выселении, достав кошелек, положила его в сумку, а не посчитала его содержимое, возможно могли бы сообщить в полицию и тд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЛИШИТЬСЯ ДЕНЕГ И ПОТРЕПАТЬ СЕБЕ НЕРВИШКИ

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
Rooms
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Room soundproofing
1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
Added: 05.08.2024 14:22
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 088 characters in the review
All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.02.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 9