АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
257 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2024
31.07.24 - 10.08.24
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
31 - 10 August

В целом норм, но есть к чему стремиться

Translate

Добрый вечер! Отдыхаем в отеле с 31.07 по 10.08, приехали в 12 часов дня, жлали заселения не долго , на мою просьбу дать номер ближе к ресторану и морю откликнулись, ничего не платила ! Что касается питания все не плохо но без излишеств , еды в ресторане хватает, что не скажешь про столики, приходится ходить искать! Анимация стандартная, 5 песен и все, в мини клубе так же , рисуют и все , дочка 5 лет ходить не хотела, скучно гворит! Отдельно про заявленные рестораны, сразу по приезду заптсалась в итальянский, те запись почти на 5 дней впереь! И какао было мое удивление когда я пришлп сегодня, записаться в греческий и мне оьказали, сказав что до 10 числа вме занято и вариантов нет, по какой то причине он закрыт 9 числа, те отдыхать мне еще почти 5 дней а записаться я не могу! Считаю не допустимым такую ситуацию в отеле 5 звезд с заявленным уровнем! Причем мальчик котрый записывал, Орхан по моему имя мог бы сразу предупредить еще 31 числа что такая проблема записаться, осадок конечно не приятный! Порошу руководсвл отеля взять на контроль данный вопрос! Ведь мы платим не малые дентги за отель и не можем воспользоваться поедоставленными услугами!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • чисто
  • новые номера
  • ресепшн
  • не налажена система брони ресторанов
  • мальчик молодой не может отработать возражение!в ресторане не хватает мест
Added: 06.08.2024 23:13
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 163 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая наша Гостья Ирина шикорская,
Желаем вам хорошего дня от Siu Collection.
Благодарим вас за ваш положительный комментарий, который мотивирует нас и укрепляет нашу цель предлагать лучшее. Нам было приятно читать ваши ценные комментарии. Семья Siu Collection благодарит вас за то, что вы решили создать воспоминания об отпуске вместе с нами.
В этом путешествии, где мы стремимся довести удовлетворенность гостей до самого высокого уровня, мы очень рады читать эти замечательные комментарии и знать, что качество предлагаемого нами обслуживания обеспечит вам идеальный отдых.
Предоставить нашим гостям отдых, превосходящий их ожидания, является приоритетом нашего подхода к обслуживанию. В этом контексте для нас чрезвычайно важно и ценно, чтобы вы хорошо провели отпуск.
Мы будем очень рады видеть Вас среди нас снова и желаем Вам хорошего дня.
Менеджер отдела по работе с гостями Saniye LAÇİN и Команда Siu Collection Beldibi.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина шикорская
Kazakhstan
Karaganda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 257