АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
178 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

А-Море. Здесь только море

Translate

Отдыхали по путевке от работы мужа. Точнее он и дети по путевке, я платила 42 тысячи за 12 дней пребывания по системе шведский стол.

Ехали мы сюда уже подготовленные и наслышанные о всех минусах этого дома отдыха . Но чтобы было настолько плохо, я не предполагала ! Сразу хочу сказать, что я не привереда , много где была и видела . На ресепшене при заселении была женщина в возрасте , которая высказала мне, что очень устала всем сегодня объяснять одно и тоже. Постоянно прерывалась на разговоры со своей коллегой и естественно отвлекалась . Ничего не рассказала- про бесплатный вай фай, про воду в номер, про правила пребывания, Про пляжные полотенца, которые оказывается нужно взять ,а точнее поймать в коридорах горничную и взять у нее.

Все это нам рассказали друзья, которые отдыхали здесь до нас!

Номер нам дали семейный. Одна двуспальная кровать и две односпальной кровати . Вид на море! И все бы прекрасно, но даже при заселении в номер , сразу заметно, что на чистоту и гигиену всем абсолютно плевать. В углах пыль, под холодильником подтеки чего - то липкого. В самом холодильнике грязная кофейная чашка. Душевая кабина мылась видимо очень давно. На полу в ванной комнате прорезиненный коврик. Для чего ?

Видимо для сбора бактерий. В раковине в сливе непонятный мусор, Как будто половую тряпку мыли прямо в раковине и вся эта волосня торчит из слива. Пришлось через пакет достать и вынуть эту грязь! Ночью воды нет. Видимо для этого в ванной комнате стоит таз! А в тумбочке мы нашли половую тряпку )))

Территория не благоустроена от слова совсем! Хотя очень красиво , но не ухоженно ! Здесь явно не хватает элементарного садовника !

Мора рядом! На пляже бар, можно купить алкоголь, снеки и мороженое! В баре играет музыка в приоритете шансон ! Но бармен очень отзывчивый и если его попросить сменить репертуар, он либо меняет музыку, либо выключает!

В принципе на все вышеописанное можно закрыть глаза .

Но вишенкой на этом торте является так называемый ресторан . Еда не вкусная, холодная, иногда даже подкисшая. Я не прошу разнообразия. Я прошу вкусно сваренные горячие макароны, курицу и картофельное пюре. А здесь и этого нет. Чистота в ресторане отсутствует. Липкие столы, зацапаные стаканы. Видимо их просто споласкивают . Тарелки за собой нужно убирать самим . Со столов после тебя не вытирают . С 6 августа был очень большое заезд. Все с детьми - места в столовой нет. Через час после начала обеда/ужина практически уже из еды ничего нет . А в графике работы ресторана интервал питания - по 2 часа. Так что если вы придете чуть позже от начала питания- вероятно места вам не хватит и еды тоже. Точнее будет холодный гарнир.

Понятно, что мы сюда приехали не есть, но элементарные блюда должны быть вкусными и горячими!

Дому отдыха или отелю, не знаю как это назвать , нужно сменить кадры! Люди должны гореть от работы, а не работать на авось! Если ты сотрудник ресепшена - будь собран и будь готов ответить на любой вопрос отдыхающего. Ваши извинения никому не нужны! Исправьте ситуацию в секунды и люди сразу забудут о негативе !

Ну, а если ты работаешь в общепите - то твой ресторан - это твое лицо! Надеюсь руководство прислушается ко всем недовольствам и изменит ситуацию !

Конечно, за все время пребывания мы старались найти только позитивные моменты. Близость к морю, не такой многолюдный пляж, лежаки на пляже, море солнца и шикарного вида !

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
3.3 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
3.3 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • близость к морю
  • малолюдный пляж
  • не ухоженная территория
  • невкусная холодная еда в ресторане
  • плохая уборка номера.
Added: 08.08.2024 14:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 384 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Коренченко
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 172