АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
814 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2024
07.08.24 - 14.08.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Красивые кораллы и море

Translate

Быстро собирались и ткнули пальцем в первый попавшийся отель , так как цена была небольшая и улететь можно было уже через 8:часов., оценки были вроде не плохие .

Забронировали в 20-00 и в 10-30 следующего дня были в Шарм-эль-Шейхе. От аэропорта 15 мин до отеля , правда нас не внесли в трансфер, ребята быстро все решили.

По приезду в отель нам сразу предложили доплатить 20$ чтоб номер был с видом на море ( все номера выходят на море, только чем выше этаж тем лучше вид )

Решили посмотреть куда же поселят нашего брата, сказали не будем доплачивать , ( подумали что доплатить успеем , посмотрим для начала ) .

Нам дали номер 1109 , взяли ключ и портье повел нас попутно рассказывая на ломаном русском , где что .

Зашли в лифт и немного опешили - таких убитых и загаженных лифтов я в отелях ещё не видал ( как в спальном районе на окраине города ) .

Номер наш оказался на первом этаже с видом и выходом к бассейну.

Номер большой с большой кроватью , с очень старой и убитой мебелью , плесень на заслонках кондиционера , плесень на потолке в ванной комнате , обивка кресел в пятнах , двери в шкафу не открываются и вода в раковине плохо уходит, телевизор кинескоп и не работает, мыла и геля для душа нет , горячей воды нет , ( все это мы увидели не сразу а в течении нескольких дней )

В принципе мебель и состояние такое почти во всех отелях такого уровня 3-4 звезды.

Хотелось уже на море , махнули рукой и остановились. Двери поправил , сифон почистил . Как говорится на отдых нужно брать хорошее настроение.

Пошли на море , благо первый этаж вышел через окно 200 метров и море.

Заход в море по пирсу ( понтону) , красивые кораллы, много рыб и чистое голубое море , красота . Берег скалистый с вырубленными ступенями и местами с зонтами и шезлонгами . Шезлонги и матрасы очень старые.

Вокруг отеля много зелени и красивый вид .

Сходили на обед , питание : есть можно мясо почти не бывает, на ужин бывает курица , рыба , люля , овощи из фруктов дыня и финики , много гарниров, салаты невкусные ( специфические ) булочки , пирожные , кофе отвратительное - вода с коричневым цветом. Голодными не оставались .

На баре дешевый алкоголь в пластике местного разлива 30% ( все на один вкус )

Пиво , и невкусное вино ( бурда) , разная сладкая газировка и вода . Ребята на баре всегда налью а если будите давать на чай и принесут куда надо .

В общем питание и алкоголь как в отелях 3* .

Бассейн. большой сравнительно чистый если не смотреть на зеленые швы плитки , убирают каждый день , правда не знаю почему не отмыть швы которые зацвели !

Отель конечно очень усталый , давно не вкладывали. В коридорах много перегоревших ламп , сломанной мебели

Три корпуса просто закрыты ( брошены).

Прожили мы в номере 2 дня потом началась ужасная вонь в душевой ( канализацией) . Номер нам поменяли :

Сначала дали номер 1209 , это второй этаж с балконом - были удивлены что номер чистый все работает есть и шампунь и мыло и гель для душа и кондиционер, но не работает смеситель на раковине. Расстроились пошли обратно на ресепшен - устранить не смогли дали другой номер . 1212 тоже на втором этаже . Тоже с балконом и остальным - правда он видимо недавно был затоплен , так как над зеркалом вспучилась краска и перегорела лампа в ней была вода , да и глазка на двери нет , просто дырка.

Я так понял, первые этажи в плачевном состоянии и селили туда тех, кто не хотел доплатить . Да и мусор с баров обычно тащили по первому этажу и в лифт , после чего весь пол и лифт липкий и вонь стоит ужас .

Во всех номерах где мы были что-то сломано, причем это можно устранить за несколько минут и без особых затрат - но не кто не хочет делать .

Анимация в отели отсутствует совсем : вечером проводится а в течении дня нет , с детьми тут делать нечего. Девушки аниматоры ходят целый день туда сюда ничего не делают пьют лимонад. А вот мальчики аниматоры молодцы , вечером проводят программу , новенький мальчик хорошо провёл в последний наш день водную разминку.

Персонал который реально работает и старается это : Спасатель на пляже , уборка бассейна (шезлонги и чистота) ,

Барманы , Старший по бару , уборка в номерах , парни аниматоры - огромное вам спасибо!

А руководство отеля я бы рекомендовал смотреть что у них творится в отделе!

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all
  • расположение чистое море каралы невысокая цена
  • грязные номера сломанная мебель плохое состояние отеля слабое питание нет анимации
  • развлечений нет горячей воды
Added: 15.08.2024 03:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо, и это даже мягко сказано

Useful review
Thank you автору
Добрый день!
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 941) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ал
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 43
  • Comments: 0
  • Readership: 2 342