АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
56 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2024 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не возвращают деньги при отмене бронирования.

Translate

Забронировали отель за пол года и оплатили аванс (№ бронирования 00000000079). За полтора месяца до поездки написал письмо об отмене бронирования. В ответ-тишина. Через десять дней напомнил. Пришел ответ, что нужно заявление по их форме и чек с подтверждением моей оплаты. Можно подумать, они выслали мне подтверждение бронирования без подтверждения оплаты ??? Отправил заявление и чек. Ответили: срок возврата 10 рабочих дней. До сих пор денег нет. Не советую данную сеть отелей. Другие так не поступают (есть опыт).

Added: 15.08.2024 13:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 517 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate All author's reviews (1)
Сергей Е
Russia
Ioshkar Ola
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2024
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 56