за последние 30 дней
Честный отзыв от и до)
Это был наш первый отдых с мужем за границей.
Выбрали этот отель по отзывам, было больше положительных. И сервис и обслуживание,якобы все хорошо, и по фото,вроде все на так плохо.
Взяли стандартный номер.
Вылет у нас был в 15:30 по мск, в Анталью прилетели в 20:10, + еще 60 км до Сиде. По пути делают остановку в каких-то мини магазинах (хотя после такой дороги уже ни до чего).
Около 22:00 +- мы приехали в отель.
На ресепшене мы видим Елену, которую тут так расхваливают в отзывах.
И первое, что мы не ожидали услышать, но услышали, что нас оказывается не ждали, якобы они думали, что мы должны были прилететь в 7:30 утра, а не в 20:10 вечера. Как так вышло - не понятно, нам никто не объяснил. Сказали, что заселят утром в номер с видом на море +принесут фрукты и вино (как компенсация), и
отправили нас ночевать в отель классом ниже, не буду расписывать про обстановку того отеля, одним словом - это треш, на улице как в бане, а там еще и не работает кондиционер...
Мы вернулись обратно с чемоданом в Side su, Елены там уже не было, был мужчина, который ничего не понимает по русски (общались с переводчиком).
Объяснили ему, что нас не устраивает номер, в который они нас заселили. Почему мы должны ночевать в условиях хуже, а платить как за нормальный номер?
Ничего внятного нам ответить он не смог, сказал идти в тот отель, потому что тут для нас места нет.
(Хотя еще раз повторюсь, все было заранее забронировано). И при нас же в 00:00 приехали иностранцы, для них номер как-то нашелся))
Мы ушли обратно в тот гадюшник, потому что других вариантов у нас не было и мы уже просто устали.
В 8 утра вернулись обратно в Side su, сказали ждать до 11:00.
Нас заселили, но конечно же не в номер с видом на море, как обещали.
Через день встреча с гидом, он прямо сказал, что здесь отдых для европейцев и на нас тут всем пох**.
Узнали у него, где наш номер с видом на море, он сказал, что оказывается, если бы мы подождали не до 11:00,а до 12:00,то сразу бы дали с видом на море, но нам никто ничего не сказал, мы наверное сами как то должны были догадаться, но да ладно.
Сказали ждать еще несколько дней и будет нам номер!) И ничего, что отпуск уже подходит к концу.
Номер нам дали, ну а про вино я лучше промолчу, про него уже все забыли давно)))
В общем, хостес видимо друг другу не передают никакой информации, обслуживание на 0.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?