АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1376 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
01.08.24 - 09.08.24
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но есть минусы

Translate

Заселение:

Встретили нас, конечно, ужасно! Приехали в отель поздно вечером, надеялись успеть на ужин, но не успели из-за долгого заселения. А заселяют реально ОЧЕНЬ долго. Если в Турции заселение ~5 минут, то здесь по минут 30 на каждую семью. При том нам ещё и досталась девочка капуша, которая каждые 5 минут отходила за помощью. Также нас заставили писать от лица моей мамы доверенность ( хотя мне 17, я уже имею право путешествовать по России без доверенности). Но самое интересное было после того, как туроператор нам обещал комнату с 2 кроватями( одна 2-х спальная, другая 1 спальная) , а нам объявили что у них нет таких номеров, только с 2 односпальными кроватями, которые по желанию можно соединить в 2-х спальную, ну и также попросить принести раскладушку. Естественно, нам не хотелось спать на раскладушке, и как может быть такое, что у них номера только на двоих людей, если семьи могут приезжать с 2-3 детьми. Но долго разбираться сил не было, согласились на раскладушку.

Казалось бы, все плохое и неприятное пройдено, но какой был наш шок, когда вместо номера с 2 соединенными кроватями и раскладушкой был номер с 2 раздельными кроватями. На минутку, номер с нашими требованиями должен был быть готов уже с обеда! В общем, кидалово полное, и невозможно было отдохнуть, а потом уже идти с утра решать проблему, так как спать одному из троих просто было не где. С брошюры отеля позвонили в поддержку, попросили принести раскладушку и соединить кровати. Слава богу оперативно все сделали в течение ~1.5 часа

Номер:

Обычный номер, чисто убирают 1 раз в день ( раз в два дня меняют постельное и полотенца) , если днем вы поставили " Не беспокоить ", то обязательно убирутся вечером . Есть холодильник, крючки для одежды, балкон. Но и здесь огромный минус- хотя для нас это было важным критерием при покупке путёвки, на наш номер не хватило стульев и столов на балконе... Притом, эту проблему после звонка в поддержку так и не решили. На втором этаже есть муравьи.

Столовая:

Все очень вкусно, бывают очереди за горячим. На завтрак давали сырники, блины, омлет( из одних белков) , тефтели. На ужин всегда разное мясо, салаты, гарниры( картофель, макароны, рис, греча, вареная кукуруза) , куриный бульон, сервелат, овощи, консервированные продукты, соусы. По напиткам морс, компот, соки, вода с лимоном.

Территория:

Очень большая, есть где погулять, в первый день может показаться, что легко потеряться, но под конец уже знали везде где что находится. Есть магазины, аптека, мед.центр, кафешки( кстати говоря, не с самыми космическими ценами), детская площадка, немного детских аттракционов. На территории протекает речка, по которой плавают индоутки и лебеди.

Пляж:

Галечный пляж, много лежаков, есть зонтики. Заход в море крутоват, но есть лестница. Море в августе было тёплое и чистое. Есть кафе, но там очень дорого, лучше поесть или купить мороженое на побережье. Идти до пляжа минут 15-20. Полотенца выдают там же по карточкам.

Бассейны:

У каждого корпуса есть свой бассейн. Бассейны норм, но иногда грязноват. Мест у бассейна не хватает, особенно в обед

Если хотите узнать и увидеть больше, можете посмотреть мой видео-обзор на отель на ютубе https://youtu.be/a8NuWhjv-sg?si=mGkm1ni61-Ltm6Gt

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • территория
  • расположение
  • долгое заселение
  • несоответствие номера требованиям
  • далеко до пляжа
Added: 23.08.2024 14:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 232 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 727) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Дарья грубова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2023
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 1
  • Readership: 3 111