АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
283 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2000
18.05.00 - 26.05.00
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Понравилось, но не все

Translate

ЕДА

Мне понравилось большое количество всеобразной еды, даже для веганнов отдельные блюда есть, но в зачастую готовят что то безполезное и никто это не ест, как будто отходы вывалили..

СЕРВИС

обслуживание это самый пик моего недовольства, мало того что тебе относятся тут как к абсолютному мусору, так еще и официанты не знают никакого языка кроме турецкого, и приходится им пытатся что то сказать на английском (говорю я достаточно хорошо), 2 минуты жизни потратил на то что бы объяснить бармену что я хочу банку колы, в итоге чего он дал мне бутылку колы зиро и плюсом передразнил мои попытки что то сказать ему… во время приема пищи часто какие то мужички подходят и навязвают с вопросами «а что хотите пить?» причем это единственная заученная фраза которую они знают, после такого моему близкому один раз принесли вино вместо воды.. лица постоянно недовольные, не говорят базовых вещей типо «незачто» или «здравствуйте», это очень раздражает

НОМЕР

Просто ужасно, на первом этаже очень много живности начиная от муравьев заканчивая пауками, самый сок в том что я обнаружил 5 особей на себе пока спал🥴 из потолка и стен торчат разные провода и какие то железяки, как будто я это сам доделать должен… слив воды в душевой и в раковине грязные и ржавые

РАЗВЛЕКУХА

Ничего особенно интересного, из реально хорошего могу выделить что горки качевственные и страшные в хорошем ключе, а так изза большого колво людей которым некуда деваться все лезут в один бассейн и становиться очень тесно.

Также хочу сообщить что стал свидетелем того как девочка лет 12 проколола себе ногу до крови острым куском плитки в бассейне для малышей, крови было невероятно много, видимо задела что то важное на ступне. Благо работники быстро помогли.

Общее впечатление у меня среднее ближе к негативному, так как минусы перевещивают за плюсы, весь этот отель однозначно не стоит своих кровных, а вышел он кстати довольно дорого.

  • более менее хорошая еда
  • отличный пирс и горки
  • большой ассортимент напитков в баре
  • много бассейнов
  • ассортимент минибара в номере
  • хороший кондер
  • не качественный ремонт номеров
  • отель не рассчитан на такое колво постояльцев
  • часто путают и долго несут заказы напитков
  • большое колво насекомых и мух особенно на приеме пищи
  • отсутствие зубной щетки и пасты в номере
  • сотрудники не говорят на каком то языке кроме турецкого
  • в спортзале не работает кондиционер
  • в номере торчат какие то странные провода из стен
Added: 25.08.2024 18:56
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 474) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Элеанора Назаренко
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 575