АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2024
24.08.24 - 30.08.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
24 - 30 August

Достойные 5 звезд без излишеств

Translate

Добрый день

Отдыхаем в отеле в конце августа 24 года - по ощущениям отель заполнен на максимум, очень много людей и состав достаточно интернациональный. Больше всего турков и арабов, и примерно поровну русских, немцов и англичан.

Общее впечатление об отеле положительное, хорошая твердая пятерка с достойным сервисом, но я бы не сказал, что это luxury, как говорят местные гиды) Ниже опишу плюсы и минусы.

Из плюсов:

- отличная и разнообразная анимация на любой вкус, очень много активностей и отличные вечерние шоу+живая музыка каждый день.

- прекрасный пляж и огромный пирс с большим количеством заходов в море, места всегда были, несмотря на огромный поток людей.

- хорошее питание, стандартное для отелей такого класса, мясо есть разное всегда. Из рыбы в основном морской окунь и иногда форель на гриле, морепродукты бывают довольно редко, а если они есть - то залиты острыми соусами, поэтому не каждому подойдут.

- интересные интерьеры и декорации по всей территории, все лаконично и соответствует общему стилю

Из небольших недостатков:

- крайне удивило полное отсутствие одноразовых трубочек во всех барах отеля, их просто нет и бармены пожимают плечами. Конечно, это мелочь - но учитывая количество людей, хотелось бы не пить из многоразовых стаканов и пользоваться более безопасным вариантом.

- слабое обслуживание официантов на обедах и ужинах, к нам почти никогда не подходили, все напитки искали сами.

- напитки в барах на разлив (лимонады, пиво), лимонады по ощущениям сильно разведены водой. Это одно из отличий с премиум 5*, обычно в них напитки подаются в заводских банках/бутылках.

- нет мороженого в упаковках, только сливочное из автомата около пляжа и несколько вкусов в кондитерской, которая работает с 15 до 18

- из-за огромного количества отдыхающих с трудом можно найти столик на ужине, поучаствовать в некоторых популярных анимациях (очереди)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • анимация
  • еда
  • напитки
  • толпы людей
Added: 27.08.2024 11:32
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 888 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Прежде всего, благодарим вас за то, что поделились с нами таким подробным и содержательным отзывом! Нам было очень приятно читать о ваших впечатлениях от отдыха в нашем отеле. Ваши теплые слова вдохновляют нашу команду продолжать стараться и радовать гостей высоким качеством сервиса.

Хотели бы также напомнить, что для публикации отзыва в полной мере и его подтверждения, необходимо добавить ваучер (подтверждение бронирования). Пожалуйста, загрузите данный документ в систему, чтобы мы могли завершить процесс проверки вашего отзыва.

Благодарим за понимание и надеемся вновь приветствовать вас в Swandor Topkapi Palace!

С уважением,
Администрация отеля Swandor Topkapi Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (420) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Denis Sizikin
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 354