• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
750 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in August 2024
21.08.24 - 28.08.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сюда можно вернуться!

Translate

Неделю назад вернулись из Серы...

Этот отель рассматривали ещё 4 года назад, но в итоге тогда выбрали другой вариант. Были после этого в других отелях 5*, - всегда берём "пятёрки", - и вот опять рассмотрели Club Hotel Sera.

И не пожалели! Редко пишу отзывы об отелях, но этот отель заслуживает этого...

Много читали отзывов о нём и смотрели много обзоров, - считаю, что в Серу можно вернуться!

В отель приехали в 8:40, путь от аэропорта занял минут 15-20. У нас был забронирован номер в корпусе Парк. Я был наслышан, что не все номера там с балконами...

Но! Улыбки и шоколадка "Алёнка" сделали своё дело, - в итоге около 11:00 получили номер 623 на втором этаже этого корпуса с большой лоджией размером 3,5×4,5 метров, на которой помимо стандартного столика и стульев была большая сушилка для белья и 2 лежака.

В номере нас всё устроило, всё функционировало должным образом.

По уборке, кстати, в дальнейшем у нас замечаний не было.

Минусы, конечно, в отеле тоже можно найти, - ну если очень захотеть...

Для нас небольшим минусом было питание, хотя всё съедобно, но без изысков. Впрочем, в последние годы многие турецкие отели стали в этом поджиматься.

Но отель старается держать марку, - об этом говорит живая музыка: в обед играет молодой человек на фортепиано, и живая музыка во время ужина в ресторане на открытом воздухе. В зоне лобби в определённые часы играет на фортепиано девушка...

Бары и напитки в барах нас вполне устроили, особенно Шампань-бар.

Понравилось кофе в кофейнях.

А вот мороженое оставляет желать лучшего...

На территории отеля везде чистота, причём не бросается в глаза, когда проводится уборка. Персонал вышколен, - все с улыбками, многие знают русский.

На пляже и у бассейнов лежаков всегда хватало: мы подходили к 10:00 и без лежаков не оставались.

Очень много локаций для фото, по лужайкам ползают черепахи...

Отель и впрямь красив как снаружи, так и изнутри!

Понравились вечерние концерты и шоу.

Всегда после посещения очередного отеля мысленно задавал себе вопрос: "А вернулся бы ли я сюда?"

Про Серу скажу однозначно - желание вернуться есть!

П.С.: забыл упомянуть об а-ля-картах: их там 4, и все можно посетить бесплатно! Мы были в Олимпусе (итальянский) и в суши. Первый понравился немного больше, - блюда приготовлены везде вкусно, в суше приходилось долго ждать заказы...

Ещё есть мексиканский и монгольский. Знаю остроту мексиканских блюд, поэтому отказались. В монгольском единственный минус - платные напитки...

All media files - 12 Photos from hoteliers - 11 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близость к аэропорту
  • богатое убранство отеля
  • красивая территория
  • отзывчивый персонал
  • чистота на пляже и у бассейнов
  • живая музыка в отеле
  • отличные вечерние шоу
  • бесперебойный wi-fi.
  • нет турецкой ночи в отеле.
Added: 04.09.2024 11:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 522 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый день, Сергей,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле каймак и айран?
Про каймак не скажу, - не интересуюсь... Вроде бы не видел.
Теперь про айран.
Очень люблю именно турецкий айран!
В отзыве хотел написать: был удивлён, что в отеле такого класса нет пакетированного айрана в свободном доступе в шкафах-холодильниках на территории!
Есть он только в барах, - по вашей просьбе его наливают в стаканчик, - по мне - это некомильфо...
Да, действительно айран в стаканчиках намного удобнее. Взял и можно выпить когда захочешь, а так... Ну что ж, будем пить разливной, я тоже его очень люблю. Спасибо за ответ.
Инна, Вы не совсем правильно меня поняли, к сожалению...
Не комильфо - это не совсем хорошо!
Мне лично нравится когда айран и другие напитки безалкогольные и вода находятся в свободном доступе на территории отеля в специальных стеклянных шкафах-холодильниках.
Согласитесь, это гораздо комфортнее, тем более урн на территории отеля предостаточно и никто упаковку или бутылку мимо не бросит...
Мне почему то это больше нравится, как больше нравится пакетированный айран нежели разливной.
Потому в отзыве я косвенно написал о мороженном.
Поясню: люблю пакетированное турецкое мороженное - оно просто прелесть!
А вот то мороженное, которое человек накладывает Вам шариками в узенький вафельный стаканчик вызывает у меня недоразумение в условиях жары, - сразу всё течёт и капает на руки...
Да и качество хуже пакетированного, уж поверьте.
С уважением!
Будут вопросы, - задавайте, отвечу..
Очень хотелось бы знать (учитывая ограничение по весу чемодана в Пегасе в 10 кг), есть ли в номерах халаты, тапки, зубные щётки, пасты? Чтобы по минимуму везти своё. Но такой наиважнейший вопрос почему-то никто не освещает...😢
Тапки есть при заселении в номер.
Халаты предоставляются по запросу на ресепшн, как и пляжные сумки с логотипом отеля.
Про зубную пасту и щётки не скажу, - берём всегда своё...
И да, жена просила на ресепшн нитки и иголки, - принесли в номер через несколько минут.
Useful review
Thank you автору
Добрый вечер землякам)
Подскажите пожалуйста, какой корпус будет потише, у нас как бы предполагается главный но хотелось бы номер потише и поближе к морюшку) читала что до водопада не далеко идти, так ли?
Заранее спасибо.
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Сергей
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 57
  • Comments: 30
  • Readership: 3 423