АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1934 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2024
26.08.24 - 03.09.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну совсем не 5*

Translate

Доброго времени суток уважаемые,будущие гости данного отеля!

Отзыв будет подробный.

Вылет из Перми Ural Airlines, Задержали рейс на 1.5 часа,вместо 3.40 вылетели в 5.10. Добрались хорошо, групповой трансфер с заездом в 3-4 отеля по пути общее время в трансфере 1,5 часа.

РАЗМЕЩЕНИЕ

По лобби люди гуляют в купальниках!!! Первый раз вижу такое безобразие!

Приехали в отель к позднему завтраку. Русскоговорящий ресепшен. Заполнили документы, отправили завтракать и сразу предупредили, что отель заполнен полностью и номер нашей категории освободится только в 12 и раньше 14 не заселят... ОК, правила есть правила. В 14.30 дали карту от номера. Открываем номер: на полу легкий налет пыли, покрывала и декоративные подушки на кровати отсутствуют. Подушки скомканные, гель в душевой 6 штук,шампуня ни одного! Не было ощущения что номер только что убрали.

Не стала звонить, жаловаться на не укомплектованность номера, сама принесла бокалы,чайные пакетики из ресторана,подставка для чая и кофе вся в пятнах!

Люди в вповалку спят в холле на диванах. Отель заполнен полностью.

НОМЕР 3221

Обстановка очень скромная. Мебель старая. Основание у кровати в пятнах.

Кондиционер центральный.. Российские каналы работаю с перебоем. Интернет глючит,все время приходилось регистрироваться в сети. Мало освещения,его почти нет,2 лампы над головой и светильник на столе.

Отсутствуют: мочалка, расческа, бумажные салфетки, набор для обуви, пилочка для ногтей.

Присутствует:Сейф, Швейный набор, пакет для белья!

Одеяла очень тяжелые. Полотенца 2014 года, застиранные,каждый день приходится звонить на ресепшен и запрашивать полотенца!Фен старенький,но сушит хорошо.Косметическими средствами пополняют по необходимости,то гель принесут 8 штук, то шампунь 1 шт, Ватные диски и ушные палочки не регулярно.

УБОРКА

Обратилась с просьбой заменить подушки,так как они были все в комках,и что они сделали: в одну наволочки вложили 2 моих скомканные подушки,а другие 2е заменили декоративными просто натянув на них белые наволочки... зашли и сказали: Окей мадам?! На следующий день горничная заменила нам два одеяла на одно. Унесла бокалы для вина.Полы на балконе не мыли ни разу!

Обратилась на гестрелейшн. Выслушали, записали.

ПИТАНИЕ

Здесь полное разочарование...

Завтрак.

Завтрак стандартный как во всех турецких отелях.

Омлеты, яичница, яйца, панкейки, рыба (обрезки) копченая красная, мясная и сырная нарезка, сосиски, овощи, фрукты, сухофрукты (ассорти) нарезанные, мюсли, хлопья, каша, мед. Орехов нет. Вафли и фруктовые салаты.

Выбор выпечки катастрофически маленький. Круассаны, два вида плюшек. Пекут это все в конвекционной печи.

Кофе отвратительный. Молоко порошковое!

Обед.

Основной ресторан.

Свежие овощи и нарезанные салаты со всевозможными соусами, пицца (вкусная), пиде (руки повару оторвать, так испортить национальное блюдо), два вида супа, рыба, курица, мясо, картофель фри, макароны. Голодными не были, но и удовольствия нет. Курица в последние дни и вовсе была не прожаренной!Хорошей рыбы за 8 дней не ели не разу.

Ужин.

Каждый день ужин тематический, но это только на бумаге. Блюда не соответствуют тематике. Все очень скромно!!! Все те же свежие овощи и салаты, которые были на обед, рыба, курица и мясо.

Чуть больше фруктов и десертов. Десерты красивые, но не съедобные. Спасибо кондитеру, а то я бы не отходила от сладкого стола.

Сервировка блюд, оставляет желать лучшего. Могут салаты положить в салатник, сделанный из арбуза или дыни,а в последний день был салат в тыкве😆

Были креветки и раки. Это как надо не уважать гостей, чтобы подавать креветки в таком виде? Они мелкие, не очищенные от черной полоски, всё таки это отходы их жизнедеятельности!

Многие раздаточные столы стоят пустые. Зато вариации огурца нарезанного в кружочек,соломкой,кубиком,с укропом, с луком и.т.д целый стол,такая же история с помидором!

Супы: их 2 вида! Выстраивается безумная очередь из человек 20, потому что там лежит поварешка размером с ложку!

Все очень однообразно, Дорадо и Лосось в отеле не подают. Зато скумбрии наелись на год вперёд 🫣

МНОГИЕ ГОСТИ ОТЕЛЯ НАКЛАДЫВАЮТ ЕДУ РУКАМИ (ВЫПЕЧКА, ПЕРСИК,ИНЖИР, ВИНОГРАД) все это трогают,перебирая каждый ФРУКТ РУКАМИ,и складывают обратно в тарелку если фрукт им не понравился (видимо по мягкости определяют) таже история с тостами... все щупают руками!

На улице где ресторан продолжается,стоят красивые горшки с пальмами,кошки освоили там туалет, и как только мы садились есть,кошки обязательно ходили туда с..ть!

Кофейня:

Не понимаю откуда столько восторженных отзывов о данном месте. Кофе средней паршивости,чтобы выстоять очередь из 5-7 человек на это уйдёт минимум 30 минут под палящим солнцем! Больше кофе вы не найдете,везде автоматы с порошковым кофе,который пить просто не возможно!

ПЛЯЖ:

Море всегда прекрасное,но вот на лежаках отдыхают полотенца вместо постояльцев отеля,после 9-00 нужно искать лежаки по всему пляжу стаскивая с каждого уголка пляжа по одному лежаку!администрация ничего для этого не делает!

Пляж разделен на 2 части(курящая зона,и не курящая) но наши люди в упор не видят данный стенд! Дымят везде!

Анимации на море ни разу не видеди за 8 дней! Даже в самых простеньких отелях проводилась аквааэробика на пляже,ведь не все любят бассейн!

Бассейны: про них я лично сказать ничего не могу. Со слов сына все норм!

Аквапарк не для взрослых,несколько горок. Для детей нормально.

На 5ый день у меня началась дикая диарея,на 7ой у детей и мужа.

Если ещё что-то вспомню, обязательно добавлю.

Посоветую ли я этот отель?... Скорее нет,чем да! Отдали за отель почти 400000,а получили разочарование! Полно отелей гораздо лучше сервисом,и по той же стоимости! Если поймаете горящий тур,то вполне можно ради морюшка сгонять,но не за такие деньги...

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • рецепция
  • все описала в отзыве
Added: 11.09.2024 10:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 794 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Потому и цена на октябрь 155т.р. на 7 ночей за двоих! Спасибо за отзыв. Вроде и рейтинг высокий, а как и сети армас. Даже на четверочку еле-еле натягивает.
Цена 350.000 с спб на 6 ночей
Useful review
Thank you автору

Мы заходили туда из Добедана, нам не понравилось. Старость и бедность сразу бросаются в глаза. Чуть туда путевку не купили, слава Богу мотель встал в стоп, и мы купили в Добедан. Турагенты его активно предлагают, но это же срам. Максимум это 3*, даже не 4.

Useful review
Big thanks
Мы заходили туда из Добедана, нам не понравилось. Старость и бедность сразу бросаются в глаза. Чуть туда путевку не купили, слава Богу мотель встал в стоп, и мы купили в Добедан. Турагенты его активно предлагают, но это же срам. Максимум это 3*, даже не 4.
Useful review
Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Были в отеле трижды.
В 2019-м и 2023-м всё было более-менее.
В 2024-м полное разочарование. Написал отзыв. Не знаю, разместят ли...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 315) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Наталья Нечаева
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.03.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 6 228