АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
490 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
09.09.24 - 18.09.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель

Translate

1.заселили в плохой номер,а мы бронировали с балконом,сказали,что все такие номера заняты.

После конфликта переселили.

На рецепшене администраторы просят за заселение деньги.

Номеров свободных было много,лично видела,когда сидела в зале ожидания,по выезжающим туристам!

2.в номерах воняет канализацией почти везде.

3.Персонал неприветливый,недружелюбный.

Отель старый,очень грязно везде,посуду моют плохо.

Находясь 10 дней в отеле 80% туристов были недовольны отелем!

Туристы рассказывали,что на рецепшене администраторы просят деньги за заселение!

Либо вас поселят в плохой номер или другой отель,как и было с нами!дали плохой номер!

Гид будет защищать интересы рецепшена.

Туроператор предложил два варианта номеров,это с балконом и без балкона.

Мы купили с балконом,так как нам это нужно.

Еда хорошая.

Море отличное,пляж грязный,но пойдёт.

Бельё и полотенца затасканные,серого цвета и жёсткие.

Поехали в этот отель,начитавшись хороших отзывов.

Отзывы хорошие ,полный фарс,Лживые,их накрутили и скорее всего писали сами отельные сотрудники.

Сами туда никогда не вернёмся.

Первое впечатление испортили админы с рецепшена.

Отношение к туристам ко всем плохое,мед.помощь вам там не окажут,не расчитывайте на это!Хотя оплачено.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • солнце
  • море
  • за заселение нужно отдельно платить на рецепшене
  • невежливые сотрудники грязный старый отель посуда плохо моется
Added: 19.09.2024 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 248 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости, Лейсан

В первую очередь, мы хотели бы вас поблагодарить за очередной выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи на Анталийском побережье.
Хотелось бы вас уверить, что для нас важно знать мнение каждого гостя, так как именно благодаря комментариям наших гостей мы можем выделить недостатки отеля и улучшить обслуживание. Поэтому мы обязательно поделимся вашими замечаниями с руководством отеля.

Мы сожалеем, что, несмотря на усилия нашей команды, ваш отдых не оправдал в полной мере всех ваших ожиданий. Однако мы надеемся, что в недалеком будущем вы предоставите нам возможность порадовать вас нашим замечательным гостеприимством и вы в полной мере насладитесь отдыхом в нашем отеле
С уважением,Armas beach hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 083) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лейсан Ахмадьзянова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 487