Отличный отель с большой цветущей, ухоженной территорией, на которой каскадом размещаются виллы с номерами разных категорий, собственный пляж протяженностью в километр с пирсом, где можно увидеть морскую живность, несколько баров с закусками, мороженым и напитками, входящими во все включено, свой аквапарк и несколько бассейнов, рестораны а-ля карт, большая анимационная программа на любой вкус для детей и взрослых, питание по системе все включено в нескольких ресторанах, как с детьми, так и 16+. Питание очень приличное, не понимаю тех, кто пишет, что плохо, всегда можно найти блюдо по вкусу- рыба, мясо, рис, овощи, бургеры, тосты, супы, салаты, фрукты, выпечки просто не перепробовать, национальные блюда, соки, вода всегда в достаточном количестве, пиво отличное, только вино не пробовали. Персонал очень старается, в ресторане обслуживание быстрое и деликатное, ресепшн парни тоже молодцы, работу выполняют оперативно. Мы попросили номер с балконм, через два часа нам его предоставили, помогли перевезти вещи, в течение отдыха отключился кондиционер, позвонили на ресепшн, проблему устранили настолько деликатно, что к нашему приходу в номер все работало, обслуживал нашу виллу Rahman Mohamed- очень отзывчивый молодой человек, любая просьба - утюг в номер, дополнительно вода, гели, бумага, все просьбы выполнялись моментально, всегда приветливый, скромный и готовый помочь. Rahman, огромный тебе привет из России👋♥️

Ввиду того, что территория большая для удобства по ней курсируют шатлы, ребята помогают перевезти вещи, всегда сами их загружают и выгружают, при выезде из отеля и размещении в трансфер нам помогал с вещами Hussein Mohamed - за что ему огромное спасибо👍.

Отдельно о ТО Фансан. Хорошо отлаженная работа, гиды тактичные и отзывчивые, в отеле Mohamed был на связи постоянно,любой вопрос решался, на экскурсиях, а мы брали их у гида, понимая, что это дороже, мне не было жалко денег, так как все было хорошо организовано, я платила за свой комфорт и безопасность.

На комфортабельном транспорте с двумя водителями мы посетили Луксор, на протяжении всей поездки в автобусе работали кондиционер, туалет и предоставлялась в неограниченном количестве холодная вода, гид Юсуф очень интересно рассказывал по пути и на исторических объектах, отвечал на вопросы, шутил, был внимательным к нам.

Очень впечатлила экскурсия на Солнечный остров, особенно приятно было то, что в нее вошли сам остров, батискаф, снорклинг, банан и веселая и зажигательная команда с капитаном яхты, ребята даже "вызвали" нам дельфинов))), развлекали нас музыкой и шутками, прекрасным обедом и фруктами на яхте, с нами были два замечательных русскоязычных гида Ахмед и Ахмед)) во время беседы я узнала, что у одного из них день рождения и мы с туристами импровизировано под нашу песню поздравили его, получилось тепло и по- дружественному. Как- то даже между собой все сблизились на время путешествия.

В целом данное направление могу рекомендовать, да и сама с удовольствием вернусь, тем более, что когда мы уезжали начинался ремонт нескольких вилл в нашем ряду, те, что располагались выше были уже обновлены, так что отдых в этом ресорте будет только комфортнее.