АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1062 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2024 - Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом неплохо

Translate

Отдыхали во второй половине сентября, с мужем.

Нас заселили на 2ой этаж 8ого корпуса. Номер небольшой, всё чистое и рабочее. Вид с балкона - на балконы соседнего корпуса. Уже позже мы поняли, что с расположением нам отчасти повезло, ибо звукоизоляция отвратительная. Наш номер был в стороне, самый последний перед переходом в соседний корпус, так что мимо нашей двери проходили разве что персонал днём, когда убирались. Поэтому утром/вечером было тихо. Если бы нас поселили ближе к лифту, мы бы слышали все передвижения отдыхающих, это точно. Далее о номере - кондиционер явно давно не заправляли. Ставили его на 18 градусов, по факту дул ну может на 25-26. В целом, было комфортно, но кому нравится посвежее - не понравится.

Уборка отвратительная. Заправить кровать, поменять полотенца, наполнить мини-бар - да. Но пол явно не убирали, к концу отдыха он был очень грязный. Ради интереса где-то на 4ый день оставили под тумбочками два стакана с недопитой колой - так они там и простояли до нашего отъезда, пережив две уборки. Два дня вообще не убирались, за туалетной бумагой и чистыми полотенцами сходили сами в хоз. комнату, которая благо всегда открыта.

С персоналом проблем никаких не было. На ресепшн помогали со всеми вопросами, в барах почти все понимают по-русски. Никто не хамил, агрессивно какие-то услуги не предлагал, все довольно вежливы.

Бассейнов, не считая детских, два - один большой основной и небольшой 16+. Проблемы с лежаками у нас никогда не было, находили место без проблем и в 11 часов, и в 13. Что, кстати, удивило, может в сентябре не так много народу, как в летние месяцы. Кстати, русских было очень много. В самом бассейне тоже комфортно плавали, такого, что куча народу в воде и удается не плавать, а только ходить, не было. Пару дней были у бассейна 16+, там тишина и покой. Просто полежать, порелаксировать, спокойно почитать без музыки и детей. Места немного, но опять же пара свободных лежаков всегда была.

До моря получается нужно чуть-чуть пройтись, обогнув реку. Дорогая от номера занимала у меня ровно 11 минут. Также до моря возит трактор с прицепом, несколько раз пользовались его услугами. Но пешком добираться вполне комфортно. С лежаками проблем никогда не было, их на пляже полно. Вся необходимая инфраструктура есть, можно там же поменять полотенца. В общем, пляж обустроен хорошо, ничего плохого не сказать.

К питанию никаких нареканий нет. Кормят вкусно и круглосуточно. Иногда на обед не ходили в основное кафе, если в снек-баре на пляже или у бассейна, там также полноценно можно поесть. Мороженое в свободном доступе - или на развес, или обычные в упаковке. В "пивном саду" днём две очаровательные бабули пекли лепешки и делали вкуснючую рыбу в кляре. Очень понравились десерты, их так много, что не успели все попробовать. Единственное, нас разочаровал а-ля карт. Мы ходили в какой-то типа мясной, по крайней мере назывался Steak a'la carte. По факту ели тоже самое, что есть в основном кафе, только в красивой подаче.

Касаемо напитков - очень понравился свежевыжатый апельсиновый сок. Пиво муж говорит не очень. Виски неплохой. Кофе так себе.

Если в целом о территории - большая, красивая, много кошек. На мой взгляд, некоторые проходы чересчур витиеваты, иногда хотелось где-то срезать или пройти напрямик, а приходилось обходить. Ну и опять же вопросы к уборке - столики у снек-баров часто попадались грязные/липкие, при заселении нас встретил стакан на лестнице, который так там и простоял до вечера следующего дня. В общих туалетах у бассейна/на пляже то нет бумаги/полотенец, то грязные унитазы. В туалете у бассейна в одной из кабинок кто-то умудрился приклеить к стене рулон туалетной бумаги, причем довольно высоко, явно очень постарался. Так он там и висит, но предположу, что его не убирают просто по приколу. Еще в последний день вечером внезапно появились комары, да так много, что мы просто сбежали с ужина, невозможно было сидеть на улице. В Турции встретила комаров впервые.

Wi-fi бесплатный, но ловит сильно не везде. В номере слабый сигнал и постоянно отваливается. У основного бассейна норм. На море также, как в номерах - есть, но слабый сигнал и постоянный дисконект. Лучше всего ловит у ресепшн.

Отель находится прям на отшибе, каких-то интересностей или тусовок рядом нет, только небольшой базар для закупок сувениров.

В общем, если подытожить - мы отлично отдохнули, у нас были свои ожидания и мы их получили, не отвлекаясь на минусы. Но с уборкой надо что-то делать, всё очень плохо.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.7 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • уборка
  • звукоизоляция номеров
Added: 25.09.2024 07:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 497 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! А что с анимацией? Спорт, шоу, воллейбол?
Здравствуйте! Да, вечерние шоу каждый день, периодически на пляже. Днём у бассейна водное поло, дартс, пару раз видели аквааэробику, на пляже зазывали на волейбол.
Здравствуйте, Виктория.
Спасибо за отзыв.
Посуда и приборы в ресторане чистые? Навесов на пляже хватает всем? Заход с пирса нормальный?
Насколько я понял, территория трёх отелей общая: Параисо, Бутик, Фэмили? Вся инфраструктура общая?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 220) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виктория
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 1
  • Readership: 5 676