Отдыхаем в этом отеле 3 раз и такое отношение видим в первый раз. Находясь в этом отеле, оператор перенес рейс на 5 часов вперед и не смог договорится с отелем о том, что бы оставить своих клиентов у себя (да еще с маленьким ребенком), а предложил переселиться в отель 4* (рейтинг 3.0) . Переговоры к руководством также не привело к положительному результату , аргументируя тем, что отель перегружен и свободных мест нет (хотя за деньги люди переезжают с одной территории отеля в другое), поэтому если отказываетесь переезжать в 4ку то гуляйте до 2х ночи пока вас не заберут. Вот и отношение к постоянным клиентам с маленькими детьми. Поэтому если вдруг возникнут вопросы с переносом рейса будьте готовы , что вас отправят ночевать в отель ниже уровнем и не понятно в какие условия. Полететь в этот отель стоит не маленьких денег , но отношение к туристам оставляет желать лучшего. Также на территории отеля ведутся ремонтно-строительные работы , которые доставляют дискомфорт при передвижении по территории , детская анимация только вечером и то мини-диско для детей старше 5 лет, поэтому будьте готовы если дети будут меньшего возраста развлечений для них не будет . Также в связи с ремонтными работами отеля , взрослая анимация упала до уровня школьных танцев 4-5 человек, без всякого шоу, не то что было в 21 и 22 году . Аниматоры вроде как стараются на своем уровне , но получается не очень хорошо.

Питание хорошее, морепродукты присутствуют.