АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
570 +215 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2024
28.09.24 - 08.10.24
- Abstained
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался!

Translate

В отель приехали в 9.30 утра, две минуты на заполнение анкеты, вручили карточки на полотенца и отправили на завтрак. За получением номера предложили подойти ближе к 14.00. После ночного перелета так долго находиться на пляже было тяжеловато и в 13.00 вернулись на ресепшен. Ряд чемоданов приезжих значительно сократился. Обратились к администратору и оказалось, что и наш номер готов. Номер нам понравился, а вот вид из номера просто потряс - глухая красная стена в 4-5 метрах от балкона. Были уставшие и решили все отложить на завтра. Но ночью оказалось, что под балконом ужасно гудит общий кондиционер. Решили связаться с турагентом, рекомендовавшим нам этот отель, так как она была там с рекламным туром. На ресепшен сразу не пошел, так как ни когда не платил денег за получается их плохую работу. После пяти ночей под шум кондиционера нервы конечно сдали. Обратился к гастам релейшины которые. Вежливые люди, но ничего не решают. Деньги решают больше! Номер для просмотра дали, но после того как с сопровождающей зашли, она выскочили первая. Стояла ужасная вонь (номер 2717). Дальше описывать не буду. Отвергли мы в качестве извинений комплимент от отеля и посещение, разумеется бесплатное, Аля карта . А номер нам поменяли без доплат, но уже на последние 4 ночи. Номер был в два раза больше и отличным видом. Может я и не прав, не доплатив 100 $, но мы их сами приучили. Общались со многими туристами и платили все 100% от 15 до 100$ (прямой вид на море, потом они жалели, слишком шумно).

А теперь о положительном. Отель очень хороший. Весь персонал старается сделать отдых просто великолепным. Прекрасный корпус и территория. Отличное питание. Омаров не было, а вот раки, кальмары, мидии, суши, баранина, говядина во всех исполнениях, курица и 2-3 сорта рыбы, это гарантировано! Вежливые официанты, чистота во всём.

Алкоголь выше всяких похвал, такое у меня было только в Альва дона эксклюзив и Акка Алинде (отели конечно выше классом, но алкоголь по качеству соответствуем им). Даже отмечу, что девушки в лобби баре и баре на террасе готовят коктейли лучше парней, их сменщиков. Большое им спасибо.

Анимация, а именно приглашенные артисты просто супер. Отличное обслуживание во время концертов.

Какую оценку поставил бы я отелю, наверно отлично, но не могу из-за ситуации с номером, но всё это меркнет, когда покидали номер. Да мы в 7 утра уходили на завтрак и возвращались в 16-17 часов. Посоветовал бы друзьям - наверное нет, чтобы не проклинали потом, как я турагентов первые дни. Поехал бы сам еще раз, наверное да. Мне очень понравилось. А выбор делать вам самим.

А турагент от Коралла всё таки пробил принимающий Одеон и представитель Одеона, за два дня до вылета, прислал сообщение, что для улучшение номера нам необходимо обратиться на ресепшен и если есть свободные они их предоставят. А им что волноваться, свои деньги они получил, а после ещё и перенести рейс с 23.55 на 17.20 и вывезли из отеля за 5,5 часов (из Кемера, дорога 1-1.20 час.) Стояли у не работающих стоек в аэропорту более часа. Больше конечно в своих неудобствах виню туркомпанию Коралл, а отель должен честно разделить номера с видом на море, видом на сад, и без вида, пусть последние будут чуть дешевле, каждый делает выбор сам.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 1 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.10.2024 13:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (816) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Владимир Мурашов
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.03.2012
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 12
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 91
  • Readership: 17 829