за последние 30 дней
Твёрдая четверка.
Отдыхали в данном отеле в сентябре с 18.09 по 27.09. Долетели хорошо , в отеле были в10-30. Нас попросили подождать, т.к. отель на стопе. Пошли в бар на пляже, перекусили и нас где-то 12-30 заселили. Ну а теперь по порядку. В Турции мы шестой раз. Поэтому есть с чем сравнить. Номер 1308 на третьем этаже. Все отлично. Чистенький, все работает. сейф, в холодильнике 2 бутылки воды. Хорошая уборка. Хороший балкончик с видом на бассейн. На балконе натянуты веревки для сушки. Но я подозреваю, что это сделали предыдущие туристы, т.к. я больше ни у кого не видела. Территория. ОЧЕНЬ маленькая. Только бассейн, вдоль него дорожка, бар и сцена для анимации. Теперь пляж. Отель стоит на второй линии. До пляжа идти метров 200-300, но по открытой местности и при +35 тяжеловато. Сам пляж. Да, там достаточно чисто. Море шикарное, теплое, но народу...... Если прийти к 9-00 и позже, то лежаков не найти. И мухи. Их очень много. Ну и мне не очень нравится крупная галька. Надоело одевать тапки. НО это Кемер. Бар на пляже скромный. Еда : картошка фри, бургеры, помидоры, огурцы и т.п. Из напитков пиво, вино и безалкогольные коктейли. Что везде супер, так это кофе, хотя везде он из автомата. Ну айран везде в Турции. Теперь о питании и ресторане ( столовой). Вроде нормально. Но с утра , 8-00, столы завалены посудой, официанты приходили к 9-00 по-моему. По еде все скромно, но все свежее. Из мяса была только курица и индейка. Была все время рыба, разная. Радовали фрукты : арбузы, дыни, виноград, персики, яблоки, груши, сливы. Это было всегда. Большой минус ставлю бару. Из крепких напитков были только джин и водка. Были пиво и вино ( я вино не пью, особенно в Турции), но из наших 9 дней дня 4 не было и их. И это было как бы в порядке вещей. WI-FI бесплатный только у ресепшн. Теперь общее впечатление. Вечером до 23-00 очень громко играет музыка с соседнего отеля, особенно караоке с пьяными туристами. Это что-то. Вечером погулять только по магазинам, которые напротив. Бар у бассейна какой-то неуютный. Да и с напитками проблема. Но цена была самая маленькая из выбираемых отелей на данный момент. Поэтому цена-качество.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим за подробный и честный отзыв — и за высокую оценку номера!
Рады, что заселение прошло комфортно, номер 1308 оказался чистым и уютным, море порадовало теплотой и прозрачностью, а фрукты были разнообразными и свежими на протяжении всего отдыха.
Хотели бы прокомментировать ряд моментов.
Относительно алкоголя в баре — наш отель принимает около 400 гостей ежедневно, и отсутствие пива или вина в течение 4 дней категорически не соответствует действительности. Скорее всего, речь идёт о запросах за пределами часов работы концепции "всё включено" — с 10:00 до 22:00. За пределами этого времени алкогольные напитки доступны за дополнительную плату — это стандартное условие нашей концепции, указанное на всех платформах бронирования.
Относительно ресторана утром — завтрак в нашем ресторане начинается в 07:00, а не в 09:00. Возможно, разница во времени между Вашей страной и Турцией создала некоторую путаницу с расписанием. При следующем визите рекомендуем заранее скорректировать часы с учётом местного времени.
Относительно мяса — наше меню включает говядину, баранину, курицу, индейку и рыбу — ежедневно, без исключений. Это подтверждается сотнями других отзывов наших гостей. Возможно, в конкретный день выбор показался ограниченным — приносим извинения.
Относительно шезлонгов — нехватка шезлонгов на нашем пляже исключена. Помимо основных шезлонгов, у нас всегда есть резервные, а также дополнительная терраса для загара над пляжным рестораном с дополнительными местами. При затруднениях рекомендуем обращаться к пляжному персоналу — он всегда поможет найти место.
Относительно музыки из соседнего отеля — Вы правы, и мы приносим искренние извинения. Наша анимация завершается ровно в 23:00. Шум от соседнего отеля, особенно в дни проведения у них караоке, к сожалению, находится вне нашего прямого контроля. Мы регулярно уведомляем соседний отель и их анимационную команду о необходимости соблюдать уровень громкости. Эти мероприятия проводятся у них примерно раз в две недели.
Относительно Wi-Fi — Wi-Fi в лобби и зоне ресепшн полностью бесплатен. В номерах доступен более быстрый платный интернет — это указано в нашей концепции. На пляже можно использовать платный интернет. Гостям апартаментов Sweet Home интернет предоставляется бесплатно.
Относительно мух — в тёплый период возможно сезонное увеличение численности насекомых. Мы регулярно информируем местные органы власти, которые проводят обработку открытых пространств.
С уважением и теплом,
Команда Hotel Camyuva Beach
Вы действительно хотите удалить комментарий?