АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
364 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024
07.10.24 - 17.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный семейный отдых!

Translate

Отдыхали с семьей (2 взрослых, 2 детей: 3 и 12 лет) в отеле Pickalbatros Laguna Club resort 4* c 07.10.24.-17.10.24.

Все очень понравилось!!! Отдых удался)))

Заселили очень быстро, дали, как и попросила, 1-ый этаж (без всяких доплат). Домики двухэтажные, атмосферные, уютные. Номер новый, просторный, чистый, с современной обстановкой. В номере - холодильник с обновляемой бутилированной водой, чайник с чаем и кофе, в душевой - фен, шампуни и гели.

Уборка номера - ежедневная, несколько раз делали сюрприз в виде животных из полотенец. Всегда можно было увидеть на обходе территории отеля старшего и решить все возникающие вопросы по номеру.

Есть бассейн для малышей, джакузи. Все бассейны постоянно чистятся, пол вдоль бассейна протирается.

До моря - пешком через дорогу минут 7, либо возят по расписанию на автобусе.

Питание - отличное, всегда была говядина, курица, рыба, пицца, разнообразные пасты, фрукты, сладости, по вторникам - креветки. Коктейли алкогольные/безалкогольные - все хорошие. Персонал очень отзывчивый, приносили сами напитки по запросу.

В баре Колумбус - мороженое, пирожные, чай, кофе.

Можно пользоваться всей инфраструктурой Pickalbatros Laguna Vista resort 5* (на первой береговой линии), в том числе большим аквапарком, серфинг горкой, велосипедами-автомобилями и детским бассейном с маленькими катамаранами)!!

Береговая линия - чистая, песчаная. Есть огромные качели прямо на берегу. Недалеко от берега - можно прокатиться за 5$ на верблюде (Энис).

Море - очень мелкое (для маленьких деток наоборот плюс) , в конце пирса вода примерно 1,8-2,0 метра (когда прилив). Кораллов нет, но рыбками и змеями (испанский танцор (угорь) и полосатый острохвостый угорь) удалось полюбоваться.

Мы ездили на таки (1$ за семью) к отелю Barcelo, проход через ворота полиции, затем направо (пляж Фарана), проход 2$ за взрослого. На этом пляже нет буйков, заход песчаный, если брать левее - коралловые рифы со скатами, рыбками и прочими обитателями подводного мира (плавали с масками).

Анимация - все аниматоры супер, всегда подойдут, поговорят, расскажут, если есть вопросы, вовлекают в активности. Особо хотим отметить аниматора Yana и Chico! Эта парочка просто бомба на мини-диско))) Ребята отдаются по полной, видно, что работают в удовольствие. Спасибо им огромное!!!

Весь персонал в целом отличается приветливостью и доброжелательностью. Всегда улыбаются и стараются помочь. Сервис и обслуживание очень достойное. Также хочу выразить огромную благодарность администратору отеля Елизавете, которая всегда отвечала на наши вопросы и давала отличные советы)))

На территории отеля стоит банкомат, можно обменять $$ на местную валюту (курс везде одинаковый).

Все экскурсии брали у Falcon Adventure (справа при выходе из отеля, пройти несколько метров), всегда приезжали вовремя, а экскурсия на кораблике со снорклингом - вообще супер, кораблик был самый новый и современный!

Вообщем, отель смело буду советовать знакомым!!!

Спасибо за отдых)!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • новые просторные номера с современной обстановкой
  • питание
  • анимация
  • аквапарк
  • комары (вечером на шоу представлениях и на балконе докучали комары)
  • но борьба с ними велась
  • каждый вечер сотрудник обрабатывал территорию отеля
Added: 23.10.2024 17:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска.
Нам очень приятно было читать Ваш отзыв и узнать, что он оставил положительные эмоции.
Благодарим Вас за рекомендации по улучшению ифраструктуры и сервиса. Мы передадим их нашему руководству для дальнейшего рассмотрения.
Мы искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отдыха.
С уважением,
Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Ситникова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 363