АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
256 +66 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024
16.10.24 - 28.10.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 28 October

Отель хорошо всем, кроме номеров

Translate

Отдыхаем сейчас в отеле трое взрослых и ребёнок. Номер фамили в корпусе анекс 2207. В номере большая кровать и две односпальные, все с хорошими матрасами. На этом все хорошее в номере заканчивается. Я читала отзывы и думала, ну, подумаешь , не нравится им уборка в номере. Но так и есть: она отсутствует. Мы и табличку каждый день вешаем и ещё убощицу на коридоре убирать просили, просили на ресепшен 2 раза об уборке. В итоге выносят только мусор (2 раза за 7 дней) и перестелили один раз кровать, пол ни разу не протерли, балкон, вообще, молчу, санузел не убирается вообще. Это , безусловно, не самое важное на отдыхе, но все-равно не приятно. Мебель, сантехника убитые. Но! Матрасы очень хорошие, это важно)

На этом для меня минусы отеля заканчиваются)

Обслуживание в барах и столовой очень хорошее. Еда и напитки просто везде и с 7.00 до 24.00. Бар на пляже с напитками и едой. Мы уже несколько дней не ходим в отель на обед: все есть на пляже.

Еда вкусная, разнообразная, рыба есть всегда на обеде и ужине (горная форель, дарада) , индейка, курица, говядина , баранина. Готовят, правда, очень вкусно. Ничего не заканчивается, не надо спешить, всегда все обновляется. Много фруктов: гранаты, апельсины, грейпфрут, мандарины, виноград, груши, яблоки..

Персонал трудится качественно, быстро во всех барах, и основном ресторане. Готовят очень вкусные коктейли и детские , и взрослые)

Шоу каждый день по вечерам. Про дневную анимацию ничего не скажу, мы всегда на море, так как бассейн для нас холодный, а море прекрасно)

До пляжа метров 400, он совсем не далеко на самом деле. Нам нравится, что можно немного пройтись после очень вкусных завтраков и обедов. И на пляже бар с едой, напитками и мороженым. Лежаков хватает, есть матрасы, вход некоупная галька, можно без спец.обуви, очень комфортный вход

Работает аквапарк.

Территория зелёная, чистая, все очень красиво и удобно расположено.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • персонал
  • еда
  • пляж
  • территория
  • уборка
  • номера
Added: 24.10.2024 18:07
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,

Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые комментарии!

Нам приятно читать, что наши гости чувствуют себя комфортно и наслаждаются пребыванием у нас в отеле.

Мы передадим Ваши замечания в соответствующие отделы для обсуждения возможных улучшений. Наша команда по связям с гостями доступна для наших гостей ежедневно и заботится о Ваших проблемах и замечаниях.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно Greenwood Kemer Resorts или других наших курортов и отелей Greenwood Resorts & Hotels, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Солнечный привет из Анталии,

Greewood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ekaterina
Belarus
Vitebsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 11
  • Readership: 4 854