АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
475 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2024 - Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв seagull

Translate

Отдыхала с мужем, все понравилось, персонал прекрасный, еда вкусная, свежая, выбора много. Сам отель нуждается в мелком ремонте-где-то не работают розетки, у нас в 1 номере дверь в душе не двигалась, во втором должна была быть шторка, но ее не было. Ну и так по мелочи, в целом для 4 очень хорошо. Отдохнули замечательно. Есть минусы, про них поподробнее, т.к. для кого-то может быть важно.

1. Изначально вас могут заселить в очень некомфортный номер. (У нас было очень шумно, работали какие-то производственные машины, вроде кондеры. У женщины, что заселялась с нами в один день плюсом был ещё и какой-то запах с ее слов.) Но вам его без проблем поменяют, если подойдёте на ресепшн. Впечатление об отеле это не испортило, единственное было жаль время потраченное и отдых после перелета такой себе.

2. Что мне подпортило настроение и что для меня было очень не понятно так это то, что в правилах отеля сказано, что лежаки на пляже просто так занимать нельзя. А пляжа 2 и лежаков было бы предосточно, если бы пол отеля с утра пораньше не занимали их своими полотенцами и уходили. И за этим никак не следили. Из-за чего можно было прийти на пляж и просто не найти свободного места и уйти, хотя по факту на пляжах было не много людей. В один день нашли все таки сводные лежаки и я обратила внимание, что люди начали подтягиваться к занятым лежакам только после обеда, было несколько человек, которые просто приходили, забирали полотенца и уходили, но из-за них весь день на лежак никто не мог устроиться.

3. Рыбный ресторан. Так хотелось его посетить, 1 бесплатное посещение все дни, кроме среды и пятницы. Единственный неприятный сотрудник отеля попался нам тут, абсолютно не клиентоориентированный. Сначала нам там сказали, чтобы забронировать столик мы пришли в среду, потом чтобы в другой день. Ну и в 3 и последнюю нашу попытку забронировать стол нам сказали, что бронь идёт на пляже, на каком пляже из 2 не уточнили, где именно тоже. Так и уехали не посетив это место. На ресепшн подходили, сказали, что бронь только через сам ресторан, но к ним вопросов нет, скорее всего это действительно не из работа.

Больше никаких проблем у нас не возникало, в целом остались довольны.

Added: 25.10.2024 20:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 182 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 311) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Баюшта
Russia
Magnitogorsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 474