АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
286 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
20.10.24 - 28.10.24
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в Sealife.

Translate

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе а этом отеле и почему поставила такие оценки. Перелёт Аэрофлот, как всегда на высоте, всё чётко вовремя и комфортно. Трансфер 2 часа 40 минут до отеля. Приехали в отель в 20-00. Уставшие 8 часов в дороге. На ресепшене работал русскоязычный менеджер. Отдала паспорта для оформления, приветственную шоколадку. Показала письмо сопроводительное от Топхотелс, сказала, что у меня серебряный статус и я всегда пишу отзывы. Он сказал что нужно подождать . На мой вопрос , где ресторан и успеем ли мы поужинать. Сказал скорее всего нет, так как осталось полчаса. И там уже убирают. Не проводил, не подсказал где ресторан находится. Хотя ресторан работал и мы спокойно могли поужинать. Через 30 минут я подошла к нему снова, он улыбаясь отметил Ваш номер готовят к заселению. На мой вопрос почему в 21-00 номер ещё не готов, я не получила внятного ответа. Видимо ждал денег. Понял, что не получит и терпение мое заканчивается. Дал карточки от номера. Номер был в этом же здании на втором этаже. Мы уставшие и голодные заселились. Номер выходил на другой большой отель. Балкон не возможно было открыть всю ночь подъезжали и отъезжали автобусы. Шум, сигналы. За 8 дней полы ни разу не помыли в номере. Уронила таблетку под кровать, а там слой пыли. В общем персонал отеля мягко говоря не дотягивает до уровня 5. Прошу обратить внимание руководство отеля на работника ресепшена. По моему он из Казахстана. Как он принимает гостей и какое первое впечатление останется от отеля! Дорожка ведущая к этому корпусу довольно крутой подьем от ресторана и пляжа. Второе это ресторан, а скорее столовая. С грязной посудой. Следы губной помады на бокалах и чашках это норма. К питанию и напиткам претензий нет, всё хватало. В ресторане официанты плохо обучены. Могут когда ты ешь, стоять рядом высыпать с грязных тарелок еду и громко переговариваться между собой. Но самое плохое в этом отеле, это пляж. Шезлонги стоят впритык друг к другу. Настолько мало места. Рядом курят, на некоторых шезлонгах нет матрасов. Люди ближе к обеду не могут найти себе места. Бич боя видела всего два раза. Море прекрасно, заход хороший. У отеля очень маленькая территория. Но очень зелёная , довольно ухоженная. Много цветов. За территорией отеля погулять негде, узкая дорожка где проносятся автобусы и автомобили. Да и на территории отеля тоже негде. Я поделилась своими впечатлениями. И это моё мнение основанное на посещении многих отелей Турции категории 5. Многим здесь нравится и они приезжают не по одному разу. Это не мой отель, советовать его я не буду.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • море
  • плохая работа менеджера ресепшена отеля. не клиенто ориентированный персонал. маленький пляж.
Added: 29.10.2024 23:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 586 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (784) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Ирина Булатова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.11.2014
  • Countries, cities: 5 / 13
  • Hotels: 21
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 57
  • Readership: 29 028