АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
798 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2024 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Никак не 5*

Translate

Отдыхали с мч здесь с 15.10 по 26.10. За эти дни просто накопилось… русских здесь точно не любят, едва ли не ненавидят.

Отель был правда классным… лет 10-15 назад! Примерно столько же здесь не делали ремонт в номерах. Сказать, что мы потеряли дар речи при виде номерного фонда - ничего не сказать (сперва нас заселили в 37 корпус). Мы сразу же пошли на ресепшен, просить поменять нам номер. Спустя 2 часа слезных уговоров нам дали другой, в 34 корпусе… точно в таком же убитом состоянии. Не поймите неправильно, мы отнюдь не привередливые туристы, но хотелось бы мыться не в тапочках (потому что просто страшно вставать в эту ванну), не бояться прикасаться к сантехнике, не брезговать ходить голыми ногами по полу (одноразовые тапочки здесь не выдают) и не дышать плесенью и пылью. Я уж молчу про пыльные страшные занавески, устаревшую мебель и раздельную кровать (они предлагают их просто сдвинуть, спите как хотите). Администраторы не хотят работать - скидывают работу друг на друга, делают вид, что не понимают тебя, не хотят ничего предпринимать и будто даже наоборот испытывают специально твое терпение. В итоге нам помогла duty manager Оксана. Она уговорила руководство поменять нам номер. В том же 37 корпусе. Глобально он совсем не отличался от предыдущих 2, но там хотя бы была свежевыкрашенная душевая (которая, к слову, потрескалась уже в процессе эксплуатации 🤣). Но как нам объяснила Оксана, все номера standard находятся в таком состоянии… хочешь лучше - плати сверху 25$/день.

Территория большая, но абсолютно некрасивая и бестолково использованная. Мало зелени. Для сравнения мы сходили на территорию 4* - там и территория приятнее (все в зелени), и расположено все удобнее в разы! Отель точно не для пожилых и не для людей с больными ногами/коленями - ходить придется много.

Еда. Она не слишком разнообразная. Но голодным не останетесь, каждый найдет что-то для себя. Однако минусы в том, что абсолютно каждый день готовят ОДНО И ТО ЖЕ. Изо дня в день. Мы были здесь 11 дней и последние дней 5 уже практически ничего там не ели - просто приелось. Возмущает вечная очередь на завтраке за блинами/вафлями/пончиками - в чем проблема приготовить их впрок не пойму? Люди стоят по 10 минут и ждут, а повар получает нездоровое наслаждение при виде ожидающих с протянутыми тарелками (это видно по его отлучкам и неспешным движениям) - просто унижение. Также не понимаю в чем проблема поставить таз с макаронами на шведский стол? За макаронами стоит такая же очередь постоянно. Благо повара здесь расторопнее и стоять будешь максимум минут 5 (за макаронами, Карл 🤦🏻‍♀️).

Сладостей много, и они все однообразные - слойки пропитанные сиропом. На ужин дают торты, но люди нарезают их по 1/4 на «рыло» - поэтому попробуют далеко не все (да и не сильно хотелось). Куча капусты, салата, овощей и тд, но из фруктов - неспелые дыня, финики, что-то похожее на грушу, иногда виноград. Один раз давали манго. Смех в том, как они красиво подают арабам, и как всем остальным - просто шмотками нарезают. В целом, пока в отеле отдыхали арабы, еда была в разы вкуснее. Часто еду пересоливали, что аж в рот не взять.

Комары, мухи. Почему-то здесь их не травят. В номере вас съедят первые, на улице за**бут вторые.

И вишенка на торте - АЛЛЕРГИЯ. Мы почувствовали зуд на следующий же день, но особого значения не придали, пока не стали появляться покраснения по всему телу. Супростин не поможет. И если немного понаблюдать, то можно заметить большое количество людей с точно такой же проблемой. Пятна разных цветов, размеров. Все чешутся. И с каждым днем становится лишь хуже. Есть подозрение, что дело в местной вонючей воде (она правда воняет, канализацией). Как только ты включаешь воду, несколько секунд идет ржавая…

Администраторы на ресепшене всячески открещиваются от тебя, создают имитацию бурной деятельности 🤣 делают вид, что не понимают тебя и тд

В общем, если не хотите испортить себе отпуск за свои же кровные - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не приезжайте сюда

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 01.11.2024 20:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 961 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отдыхали с мч здесь с 16.11 по 26.11.....Ноябрь еще впереди!Ошиблись месяцем,наверно. Я отдыхал с 16-29октября! 90% отзыв честный.Мы были в 20 корпусе,кондей вырубался 4 раза ночью, бегал на ресепшн,думал придут утром,но через 5 минут приходил их "электрик"и все работало до следующей ночи,потом все повторялось...Еда на неделю нравилась,потом все "осточертело". Половина отдыха было закрыто море(красный флаг,волны,шторм).Купаться только в бассейне,где проблемно найти свободные лежаки.
Вообщем,не рекомендую.Отзыв оставлю позднее
Они на некоторое время только море закрывали. Во время приливов. А потом через час-два все открывали. Мы плавали каждый день. Были с 09.10 по 22.10
Да, прошу прощения, отпечаталась, отдыхали в октябре.
С Вашим отзывом полностью согласна.
Когда море закрывали, катастрофически не хватило лежаков возле бассейна.
Нам конечно с кондеем повезло, зато каждую ночь невыносимо воняло канализацией🥲
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 093) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Карина
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 1
  • Readership: 796