АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1420 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in October 2024
16.10.24 - 27.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мой классный отдых в Шарме!

Translate

Мой честный отзыв! Приехали в отель около 15.00 часов, заселение долгим не было и вот нас везут, как сказали, в самый лучший номер😀 На вид бунгало было хорошим, да и расположение понравилось. Но каково было разочарование, когда мы туду вошли! Это была не 5*, и даже не 4*, и не 3*!!!! Ужасно старый номер, с кроватью для ребенка в виде каталки! Нас турагент предупреждала, что номерной фонд в этом отеле подуставший и поэтому не было мыслей даже что-то менять. Но когда я узнала, что в отеле есть бунгало и номера, которые отреновированы, санузлы шикарные, я тут рванула на рецепшн! Ребята на рецепшене работают отлично, вызвали администратора и вот мы через день в хорошем номере, с тем же самым прекрасным видом!!!

Еда! Если кто-то вам будет говорить, что тут нечего есть - не верьте!!! Тут еды столько, что я даже всё не успела попрововать за 11 дней! Всё свежее, вкусное, ребёнок только и носился с тарелками😀никаких вопросов с животами не возникало)

Расположение! Это самое лучшее расположение из всех! Город оживает после 20.00! Тусовки, веселье, магазины, даже поездка в старый город тоже только вечером, все всетится, красиво!

Анимация! Мне сложно судить со стороны туриста, потому что я по образованию режиссёр и смотрела на всё это с профессиональной стороны. Но работают аниматоры везде, стараются, молоденькие!

Территория! Аккуратная, чистая, зелёная, с красивыми локациями!

Персонал! В основном приветливый, дружелюбный. Все тебе помогают, подсказывают, советуют. Был один официант в гриль-ресторане, который через пару дней, после того, как не получил чаевые, перестал подходить, приносить приборы😀но, это его были проблемы) остальные ребята просто шикарные! Они знали каждого туриста, у кого какие предпочтения, кто что любит, где предпочитают садиться в ресторанах)

Если отель пообещает сразу хороший номер, без всяких переселений, то в следующем году я обязательно приеду в этот отель и уже со своими друзьями!!!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 9 Videos - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • я бы плюсовала этому отелю всё!
  • номера есть очень не тянущие на 5*
Added: 10.11.2024 16:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Thanks a lot
Дорогой гость,

Большое спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв о вашем недавнем пребывании в Naama Bay. Мы высоко ценим комментарии наших гостей и постоянно стремимся достичь самых высоких стандартов качества.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова . В то же время, если я могу оказать Вам какую-либо помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Big thanks
Useful review
Big thanks
Добрый день!, подскажите если я правильно поняла, вам изначально дали плохой номер в Бунгало? И вы потом сходили на рецепшен, чтобы обменять на отремонтированное по реновации бунгало?
Да, изначально бунгало было убитое. Я фото не прикрепляла. Но поменяли нам и нашим соседям без проблем: нам на бунгало, а соседям в 900-х номерах на новые комнаты
Useful review
А поменяли номер за вознаграждение? Или просто по просьбе?
Поменяли без каких-либо доплат! При том, что предложили на выбор: комнату в главном корпусе или опять же бунгало. Но, конечно же бунгало!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (775) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана Щетько
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 3
  • Readership: 1 419