АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1564 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Solymar Naama Bay, Sol Y Mar Naama Bay (отель был переименован 01.03.25)
Vacation as a couple in November 2024
04.11.24 - 10.11.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

честный отзыв

Translate

отдыхали в этом отеле в начале ноября 2024, сразу скажу такого безобразного отношения к русскоговорящим я еще не встречала ни в одном отеле ни в одной стране. Русских заселяют либо в подвалы либо первые этажи, и это при том что номер оплачен комфорт изначально! мы стали не исключением и также заселили в подвал, но после долгих переговоров и денежного вознаграждения нас переселили на первый этаж. Еда более менее хорошая, мясо и рыба были всегда, только вот супов и каш я так и не нашла. Уборка в номере была, но не каждый день. лепили лебедей) В баре коктейли наливают скрипя зубами, но если стоит русский и иностранец, то первому конечно же нальют иностранцу. Вообще в этом отеле предпочтение отдают иностранцем, у них и номера лучше и обслуживание. К бассейну не пробьешься, потому что нет лежаков, полотенца там появляются еще ночью , причем сами же работники бассейна их занимают и естественно отдают европейцам. Отзывы пишут сам персонал отеля, не ведитесь на хорошие отзывы! это все неправда. Пляжа нет своего, арендуют у другого отеля, и если на ресепшене не возьмешь бумажку специальную на пропуск, пойдешь на выход (об этой бумажке мы узнали только на пляже) на ресепшене никто ничего не говорит.На пляж возит автобус, и если на последний рейс тебе не хватило места в автобусе, значит ты идешь пешком, он больше не приедет, даже если там остались люди. Единственный плюс это девчонки аниматоры, вот молодцы ничего плохого не скажу. Качественная анимация, общение, вежливость. Территория отеля ухоженная, тут плюс.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 13.11.2024 11:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 526 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхала в декабре 2023 года, прошел год, но как видно из этого отзыва, ничего не изменилось! Я тоже прошла Квест под названием "Поживи в подвале или в трансформаторной будке". Это так унизительно, выпрашивать номер, который тебе принадлежит по праву. Фу....противно....Я желаю этим работникам испытать чувство унижения и все то что испытывают беззащитные туристы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (293) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 1 561