АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1828 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in November 2024
22.11.24 - 26.11.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Необыкновенный и классный отель!

Translate

Добрый день,

Были с мужем в конце ноября. Погода в этот период отличная, море очень и очень теплое. Брали тур в Анекс.

Летели Флай Дюбай, с задержкой аж 3 часа от первоначального времени. Самолет опоздал на 2 часа, а потом ввели "ковер" во Внуково. Перелет тяжелый, на борту кормят, кофе, чай, вода. Остальное за деньги. По приезду, нашли Анекс, нам сказали, что автобус будет останавливаться в 8 отелях-наш 7....Приняли решение поехать на такси, за 110 дирхам. Ехать 30 минут. В Анексе транфер в одну сторону 75$. Такси дешевле.

Отель очень красивый, на ресепшен нас проводили на обед, т.к. он заканчивался, а после обеда, отдали ключи от номера. Брали все включено. В ресторане Были ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ русские девочки. Они сразу все объяснили, показали, рассказали. Попросили кушать у них, вечером планировался ужин с морепродуктами, на следующий день барбекю-обед. Большое спасибо девочкам: Анастасии, Амины, СвИтлане, а так же Jayann, Joeman, Sonam.

Обслуживание в ресторане-высший класс. Все внимательные и заботливые. Касательно обедов и ужинов-мы были в шоке от кол-во мяса: говядина стейки, люля, баранина, курица. Про морепродукты, которые были каждый день на обед и ужин: на барбекю 6 видов рыбы, мы даже не знали их названия, похожи на дорадо, но это не она, солнечник и прочее, мидии, крабы, всевозможные креветки. На завтрак, красная рыба и еще типо ставриды каждый день! Что интересно, когда приходите на завтрак, занимайте столик с номером, потом подходите где делают яичницу, там лежит бумажка с карандашом, записываете номер стола, и выбирайте то как вам хотелось бы, приготовили яйца, включая яйца пашот.

Важно, вместе с ключом от номера, у кого все включено выдают ваучеры, обед и ужин, ровно столько дней, на сколько вы брали тур. В ресторан каждое посещение отдаете 1 ваучер .

Заселили в номер с угловым видом на море, 3-й этаж. Было не очень приятно, т.к. в Москве доплачивали за вид на море прямой. (единственный минус)

В номерах все есть, отличное постельное белье, которое вам могут менять каждый день, полотенца вот прям махровые, большие и белоснежные. Халаты, тапки, кофе машина с капсулами. Обслуживание в отеле на высоте. Пляж отличный, лежаки с мягкими матрасами, но лучше занять их утром, после 10 утра-проблема. Песок как мука-не нагревается. Анимации и вечерних программ в отеле нет. Только пианино на ресепшен. Отель для спокойного отдыха, парами иди детьми. Т.к. в номер принести вино и прочее проблематично, не далеко от отеля Аджман Сарай находится алко-магазин, с достойным выбором. Спиртное мв магазинах не продается. 10 мин на такси сеть супермаркетов Лу Лу.

Отдельно хочу написать про Анекс тур в Дубае: к нашему отелю прикрепили девушку Елену, мы пришли к ней на встречу не рыба не мясо, в первые встречаем такую равнодушную и не компетентную во всех отношениях турагента. Предлагает только шопинг с бесплатной доставкой, включая в аэропорт. Экскурсию еле вытащили из нее. В нашем отеле 3 дня были волны, поэтому хотели поехать на яхте покупаться. Взяли экскурсию на 2-х за 170$. Сдачи у нее не оказалась, сказала завтра привезет. Проходит 2 дня-тишина, нам на следующий день улетать. Напомнили ей, сами были на экскурсии, она сказала вечером завезет и оставит на ресепшен, который передаст нам в номер 30$. Возвращаемся-нет ничего. Пришли на ресепшен, они протягивают нам конверт, при этом говоря, что у них строго запрещена передача денег! Но ваша девушка Елена, прибежала, бросила конверт и убежала. на вопрос, что там она сказала что информация по вылету! Какая лож! В отеле были в шоке, они просветили конверт и увидели деньги! Было очень и очень стыдно! Когда открыли конверт-там были дирхамы! Нам вместо долларов-дирхамы дали. И это за несколько часов до вылета! Мы были в шоке, не знали куда их сбагрить. На наш вопрос почему? Не было бухгалтера. В общем выражаю стыд прежде всего компании Анекс, за таких сотрудников. Вы в чужой стране и должны жить по их правилам! И большой совет передал Кирилл, гид по экскурсии и организатор, отправляйте на все экскурсии своих сотрудников! Кирилл был великолепен, удивила его любовь к истории ОАЭ, к чистоте, экологии и природы. С ним экскурсия прошла великолепно, пересмотрели многие вещи. Респект И Уважение к таким гидам. Кирилла однозначно советую. Мы спрашивали у Елены-и везде была лож и вранье!

В целом отдых понравился, если бы не сотрудница из Анекс!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большой плюс отелю!
  • бывают волны
Added: 01.12.2024 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Майя
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.10.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 3 474