АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
250 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in November 2024 - Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вообщем-то неплохой отель, но есть проблемы…

Translate

Вообщем-то неплохой отель, но есть проблемы…

Про шикарную природу и безумные цены повторяться не буду, об этом написано почти в каждом отзыве.

Регистрация происходит уже в порту, очень удобно. Выходишь с парома, встречают и сразу на багги везут в виллу, по дороге проводят экскурсию, следом привозят багаж, все очень организовано и удобно!

Изначально мы бронировали ВВ, планируя вечером ходить в рестораны и заказывать по меню, но! Оказалось, что в ресторанах все места забронированы на ближайшие четыре дня! Ужин на шведском столе стоил 105 Евро на одного человека, но был возможен апгрейд до НВ – 85 Евро, если мы оплатим не менее 4 ужинов на двоих, поэтому на этот апгрейд нам пришлось согласиться (из-за отсутствия свободных мест в ресторанах).

Кстати, поужинать по НВ можно только в трех ресторанах – Гран Каз (никому не посоветуем, абсолютно невкусная еда, даже не доели), Портобелло (отличный ресторан, очень вкусно), и японский (не знаем, не ходили).

Шведский стол вполне хороший, только, к сожалению, платная вода на ужинах (в других отелях, где мы были, она была бесплатной). Но свою воду приносить не запрещали, хотя бокалы иногда забирали, неприятно.

Виллы отличные (только матрас жестковат и подушки пора уже менять, такое ощущение, что это много где на Сейшелах). Посоветовали бы бронировать исключительно с видом на море! Вид отличный, но вход в море, по-моему, у всех плохой. Центр отеля (бассейн, основные рестораны и бары, пляж с более или менее нормальным входом) расположен между виллами 228 и 229.

Вообще, возможность плавать зависит от приливов и отливов, в отлив – невозможно.

Бассейн обыкновенный, с полотенцами никаких проблем не было (полотенца были и в вилле и у бассейна в достаточных количествах без карточек). Но матрасы у бассейна – срочно на помойку!

Самый большой ужас отеля – это ресепшн!!!

Русскоговорящая девушка была не очень доброжелательной, пару раз подходили к ней с вопросом, она была демонстративно нам не рада, в третий раз уже подходить не захотелось, проще было самим разобраться...

Но это не самое страшное…

При выезде с нас пытались взять лишних почти 350 Евро!!!

Причем вечером перед отъездом мы проверили наш счет, увидели приписанную половину этой суммы, но нам сказали, что это случайная ошибка, исправили и распечатали новый счет.

Утром же эта ошибка вернулась, увеличенная в два раза!!!

Доказывать, что это ошибка, пришлось почти полчаса!!!

Общалась сотрудница в очень грубой форме!

И после того, как в последний момент был выставлен правильный счет, мы его оплатили и нам потребовалась сдача 21 доллар, мы ее получили в виде брошенных 100 рупий (а должно быть примерно триста, и, хотелось бы, не брошенных)!

О подобных случаях обмана и хамства в этом отеле, к сожалению, говорят многие…

Все впечатления от отдыха были испорчены.

Поэтому, к сожалению, оценка отелю - "удовлетворительно"...

  • виллы!
  • обман на ресепшн!
Added: 03.12.2024 11:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 927 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (40) Previous rate All author's reviews (7)
Татьяна
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 858