• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
409 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2024
24.11.24 - 03.12.24
- Abstained
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

SUNRISE REMAL / ВНИМАНИЕ СТРОЙКА В НОЯБРЕ-НАЧАЛЕ ДЕКАБРЯ

Translate

ВНИМАНИЕ СТРОЙКА (НОЯБРЬ)

Плюсы: персонал, сервис, риф, еда

Минусы: стройка на пляже (в ноябре), состояние номеров, уборка, анимация. Карточки от номера постоянно не работают, приходилось ходить на ресепшен, анимация ниже среднего, в отеле нет дискотек.

Расстояние до моря: если с автобусом, то до моря от номера 13 минут добираться (а автобус не всегда на месте и нужно ждать других туристов), автобус подвозит только ко входу отеля 5 звезд, дальше пешком, ТО ЕСТЬ МОРЕ НЕ БЛИЗКО. Пока идет стройка пятерки санрайз - это сильно мешает комфортному отдыху, уточняйте, есть ли сейчас стройка. Водитель автобуса на пляже очень доброжелателен, ему лайк.

Самый большой плюс отеля - это персонал и сервис (единственное, работники ресепшена не так обучены общению с гостями, не все, конечно, есть хорошие).

Особенно положительно из персонала можем выделить старшего менеджера у ресепшена (по-моему, зовут Камал), помог решить несколько вопросов, в том числе бесплатно продлили номер до 14:00, ему огромное спасибо, говорит хорошо по-русски.

Еда и напитки разнообразные. В целом, вкусно

Риф шикарный. В первый день увидели Наполеона, рыб много

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюсы: персонал
  • сервис
  • риф
  • еда
  • бар. вода безлимит
  • сладости вкусные
  • минусы: стройка на пляже (в ноябре)
  • состояние номеров
  • уборка
  • анимация. карточки от номера постоянно не работают
  • приходилось ходить на ресепшен
  • анимация ниже среднего
  • в отеле нет дискотек.
Added: 05.12.2024 17:34
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 154 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемый Гость!

Позвольте поблагодарить вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Ваши комментарии важны как для путешественников, так и для нас. Мы стараемся улучшать уровень сервиса и заботиться о комфорте наших дорогих гостей. Приятно, что отдых в нашем отеле оставил много положительных эмоций. Значит, мы работаем не напрасно. Надеемся, что и впредь вы выберете Sunrise Remal для проведения отпуска.
С уважением, Менеджмент отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 007) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
1564140
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 409