АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
841 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2024
21.11.24 - 28.11.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Испорченный отдых

Translate

Был первый опыт за границей, впечатления испортилось с первым шагом входя в отель, все очень грязное, отношение вроде нормальное.

Заселили в бунгало 614.

Зайдя в номер волосы стали дыбом от имеющейся грязи, я не чистоплюйка, но прожжённая тюль, грязные зеркала в комнате и в ванной, пылю грязь в подставке для чая, в ящиках чьи-то волосы, мерзость, но зайдя в ванную комнату, удивлению не было предела, ощущение что унитаз не мыли со времён постройки, на стена держатель для туалетной бумаги весь в брызгах, под раковиной все в разводах, сама ванная ну очень грязная, мы мылись не снимая сланцы. Убрались и поменяли постельное и полотенца только на 4 день.

Фен в номере был сломан , починили только на 3 сутки, при этом мы звонили каждый день. Кровати раздельные, нам нужна была одна, они просто проигнорировали нашу просьбу. Еда на 3 день надоела, т.к. каждый день одно и тоже. В общем нам не понравился отель, если честно то я сомневаюсь в том что он 5 звёзд. Запросила у туроператора подтверждения, но тишина 🤷.

Анимации как таковой я не заметила, с детьми я бы в этот отель не приехала.

Есть несколько бассейнов, наверное чистые, мы к ним не ходили.

Расположение очень даже хорошее! Рядом расположены магазины, аптеки, торговые лавки. Не так далеко есть торговый центр, правда он полупустой

Плюс был в одном- МОРЕ, чистые пляжи, что не скажешь о лежаках, в баре толком не чего перекусить.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 20 Videos - 1
  • только море
  • грязь
  • отношение
  • еда
  • анимация
Added: 10.12.2024 15:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали посетив отель в следующий раз.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (783) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Измоденова Ирина
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.12.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 840