АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2024
18.12.24 - 25.12.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отдых.

Translate

Отпуск, который мы провели в Spice Hotel & Spa с моей женой и 6-летней дочерью в декабре 2024 года, был таким прекрасным, как мы давно мечтали. Мы добрались до отеля, воспользовавшись коротким трансфером из аэропорта, около 9 утра. Администратор встретил нас с улыбкой на лице и пригласил на завтрак. Нам сказали, что номера еще не готовы, но будут готовы ближе к полудню. Хотя сначала мы немного сомневались, но после завтрака и прогулки по саду отеля мы не заметили, как пролетело время.

Около 12 часов наш номер был готов, и мы поднялись в него в сопровождении посыльного. Номер был довольно большим и просторным, а из окна открывался вид на сад. Наше первое впечатление было очень положительным. Однако я заметила, что мебель в номере была немного старовата. Возможно, она нуждалась в обновлении, но чистота и порядок были настолько хороши, что на эту деталь сразу же не обратили внимания.

В конце дня мы пошли в детский клуб для моей дочери и спросили у сопровождающего: "Какие сегодня мероприятия?" Улыбаясь, он ответил: "Сегодня мы занимаемся творчеством, рисуем снеговиков и лепим. Уверен, она получит массу удовольствия". Моя дочь с энтузиазмом приняла участие в занятиях, и у нас появилась возможность немного расслабиться в спа-зоне.

За обедом в главном ресторане мы ощущали вкус и разнообразие каждого блюда. Разнообразие блюд было невероятным: от морепродуктов до турецкой кухни. Особенно мне понравилась свежая рыба на гриле.

На следующий день мы отправились в крытый бассейн. Несмотря на то, что это был зимний сезон, я спросила: "Как можно так регулировать температуру воды?" Он улыбнулся и ответил: "У нас в системе есть подогрев, мы продумываем каждую деталь для комфорта наших гостей". Даже по таким мелочам я почувствовал профессионализм отеля.

Одним из самых запоминающихся моментов нашего отдыха стал ужин, который мы устроили вечером в ресторане a la carte. Еда была настолько вкусной, что мы с женой еще долго говорили о ней.

В последний день, рано позавтракав, мы подошли к стойке регистрации и оставили чемоданы. "Можем ли мы воспользоваться услугами отеля, пока ждем трансфер?" - спросил я у сотрудника службы регистрации. "Конечно, все наши услуги открыты для вас до момента выселения", - с улыбкой ответил он. Даже этот небольшой жест показал, почему мне так понравился отель.

Это был полноценный отдых с каждым мгновением. Доброжелательность персонала, качество еды и развлечения, которыми мы наслаждались всей семьей, сделали этот отдых незабываемым. Если рассуждать в хронологическом порядке, то на каждом этапе мы чувствовали себя как дома. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться снова..

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.01.2025 09:23
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 645 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день!

Уважаемый гость!
Благодарим вас за подробный отзыв о нашем отеле!
Ваше мнение имеет для нас большое значение.
Мы очень рады слышать, что вы прекрасно провели время и остались полностью довольны качественным обслуживанием.
Нам очень приятно, что мы смогли подарить вам незабываемые мнгновения и вы почувствовали себя как дома.
Создавать комфорт и уют для наших гостей – это наш главный приоритет.
Большое спасибо вам за то, что вы достойно оценили чистоту номера, разнообразие детских анимационных программ, богатый выбор блюд, профессионализм доброжелательных сотрудников отеля.
Мы будем очень рады, если вы снова вернетесь к нам!
Желаем вам отличного настроения!

С уважением, Spice Hotel & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (930) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nazdra Duronv
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 33