ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Самолет прилетел в 6 утра, в 7 были в отеле. Встретили, выдали браслеты и пригласили на завтрак. По итогу заселили в 8 - начало девятого, хотя официально заселение в 14

НОМЕР

В номере все есть для комфортного отдыха. Вся мебель, двери из массива дерева-никакой стружки. Матрасы жестковатые, но тут на любителя. В номере мини бар, сейф, телевизор, чайный уголок со всеми причиндалами и чайником, каждый день приносят чистую воду.

Единственно чего не хватает, на мой взгляд, это бельевой веревки на балконе. Она есть в ванной, но там сохнет долго.

Не совсем понятно как работает кондиционер, то что шумно-да, но комнату за ночь не охладил. Только нашумел 🙃 хотя как источник белого шума-вполне сойдет.

Еще момент с вентиляцией в туалете-ее видимо нет или она не проявляет себя в работе, в общем могут быть посторонние запахи из соседних номеров (честно всего один раз было)-не критично, закрывал дверь в санузел.

Полы в номере, как и везде выложены плиткой, поэтому особо теплолюбивым советую брать тапочки, т.к. отельных тапок нет. Со слов местных их выдадут вместе с халатами если вы приедете второй и последующий раз в отель-на мой взгляд странное решение, но может для четверки это норма-не знаю. На самом деле я попросил горничного и он принес мне новую упаковку без проблем.

По поводу слышимости и тонких стен. У меня через стены ничего не слышно. Основной звук идет через входную дверь, но покажите мне где по другому. Если за ней стоит человек и в голос зовет другого, то слышно все. Звуки улицы… если закрыть балкон то неслышно. Если балкон открыт то слышно. У вас дома по другому? 🙂

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Вот с чем а с сервисом в этом отеле выше всяких похвал! БРАВО РЕБЯТА! ВЫ И ВАШЕ РУКОВОДСТВО БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ! 👏

Все доброжелательны, услужливы, улыбчивы (кроме ресепшена, но про него дальше). Если есть какая то просьба или проблема, можно обратиться к любому сотруднику и тебе всегда с радостью помогут! Это прям цепляет!

История моего отдыха: заселили в номер с двумя кроватями , хотя изначально с турагентом обговаривали одну кинг сайз. Решил, что раз было раннее заселение, то дали что было. Сказал об этом турагенту и она начала (я об этом узнал потом) переписку с отелем и на следующий день меня пригласили на ресепшен и дали новый номер с огромной кроватью. Спросили почему на ресепш не обратился, решить можно было так. Ну да ладно, поменяли-спасибо. Помогли с переездом-все прекрасно.

В новом номере горничный убирался, но не делал фигурок из полотенец (знаю, что вы сейчас подумали…. но это тоже про сервис и отношение) я у него в штуку спросил А где моя птица из полотенца? Улетела да?! 🤣 он улыбнулся и сказал: Завтра прилетит и сразу две ☺️! И правда начался полотенечный арт: змея, заяц и милое привидение. Другой бы послал или чаевые вымогал бы, здесь нет. Кстати для меня тоже большая радость и удивление-никто нигде не просит денег! Ни намека ни взгляда и протянутой руки. Это говорит оо уровне отеля!

Кстати про уровень отеля и отношение к отдыхающим: на пляже у спасателя на спуске в воду есть брызгалка с антизапотевателем для очков и масок. 👍

ПИТАНИЕ

Ну что сказать. Питание здесь конечно далеко не на 4 звезды! Питание тут на 5 с плюсом звезд! Есть все! И каждый день разная кухня: кебаб, египетская, морепродукты, средиземноморская. Всего всегда много и мяса и зелени и соусов и гарниров и сладостей. Добавлю небольшой минус: особо вкусные десерты выносят редко, пока смотришь на вкусняшку, моргнул-разобрали, а потом не несут ☺️ хотя пирожных и минитортов всегда в достатке, но хочется же ту…. с клубничкой 🥹

Кстати фруктов всегда в доступе, все вкусные проблем с этим нет и даже клубника была хотя январь.

Люди писали про кофе, да кофеману тут сложно кофе есть но он… для 4 х звездочного отеля. Я пью горячий шоколад-нормуль.

Выпечка всегда в достатке на обед и ужин пекут пиццу-довольно недурственно получается 👍.

Еда вкусная, но на вкус и цвет… голодными точно не останетесь, даже особый привереда голодным не уйдет.

Кстати в обед и ужин в ресторане работает бар-все напитки доступны, ходит мальчик официант и спрашивает Что будешь?! Проблем с этим тоже нет.

Кстати в промежутках между приемами пищи по территории работает несколько баров и снек баров и стойки с выпечкой и фруктами. Если проголодались, пожалуйста, все в открытом доступе. На пляже тоже свой бар и снек бар где есть пицца, бургеры и шаверма-все очень вкусное прямо из печи. В снек баре пляжа тоже есть напитки, про крепкие честно не знаю, но пиво народ хлещет.

Кстати есть мороженое. Очень вкусное. Правда только в баре бассейна.

АНИМАЦИЯ

Ребята большие молодцы. Расшевелить и отлепить наши тела от шезлонгов сложно, но им это удается. На пляже около 10 начинается зарядка, танцульки групповые, дарц. Ходят предлагают, но насильно не тащат, не хочешь-отдыхай дальше. В бассейне отеля тоже какие то танцы, зарядка и групповая йога. Вечером в баре в 20-00 начинается программа: гитарист, саксофонист, скрипач и девочки-вокалистки. Каждый день выступает кто то один. Для меня саксофон-волшебный, девочка-вокалист зажгла весь бар, не смотря на периодически выходивший из строя пульт, но она чистым голосом без микрофона пела на весь бар-красотка ♥️. Кстати к сведению руководства отеля-пульт барахлит регулярно: сначала с ним мучался скрипач, потом гитарист. Девочку солистку очень было жалко когда пропадал звук посреди песни …

Около девяти часов вечера начинается шоу-тайм в амфитеатре на улице. Гимнасты, акробаты, девочки танцоры. Тут же открывается мини бар, так что с выпивкой проблем нем. Около 22 все заканчивается и все! Писить и спать. Дальнейших развлечений нет. Так что кто планирует тусить всю ночь-не этот отель.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Отдельная история. Сделали шикарный пантон. Такого нет нигде в ближайших отелях. Спуск с последней лесенки сразу к рыбам-они между ног крутятся а дальше офигенный риф с различными рыбками.

Сам пляж чистый. Везде урны, на столиках пляжных зонтов пепельницы. На пляже работает официант. Пляж каждое утро выметают и вручную очищают от мусора!

До пляжа от отеля ходит автобус-2 минуты езды. От отеля на пляж под горку минут 5-6 ходьбы одно удовольствие после такого ресторана. Автобус привозит к главному входу отеля ремал бич 5 🌟. Проход не через стройку а напрямки через отель. Так что ничего не портит вид и вречатление.

Основной движняк и музыка начинаются ближе к 10 утра (полотенца начинают выдавать около 8) и мне как любителю раннего солнца скучновато, можно бы сделать фоновую музыку на пляже по примеру ресторана и бассейна.

На пляже прекрасно ловит отельный вайфай, по периметру камеры, так что за сохранность вещей можно не переживать. Посторонних на пляж не пускают.

Отдельно хотел сказать про ресепш. Маленькая ложка дегтя… ребята слишком высокомерны, вроде помогают, но с таким видом как в совдеповской гостнице «Добро пожаловать отсюда»

У вновь приехавших много вопросов и первый Как настроить вайфай. Он поначалу вылетает и непонятно как вернуть и тд. Ребята видно что нервничают, но эту работу выбрали сами. У меня момент с переездом: на ресепшене сказали собрать вещи, позвонить на ресепше и мне помогут переехать (хотя дайте ключ сам перевезусь). Все сделал как учили. 15 минут жду, 20 минут жду, 30 жду-никого. Плюнул пошел на ресепш, говорю Мне обещали новый номер… а они как обнуленный всю историю заново спрашивают, хотя я полчаса назад был тут. В итоге помощника дали, с ключами намудрили… мое мнение им бы наставника построже. Ресепш это лицо отеля, а так получается что бармены, официанты, повара, спасатели, аниматоры, горничные вот они истинно лицо этого отеля. Спасибо Вам всем! Сюда действительно хочется возвращаться ♥️