The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review Оригинал отзыва
Restore the review form id 2666955
Thank you!
Ваша заявка на восстановление отзыва отправлена.
02.01.25 - 10.01.25
- Recommend this hotel
4.5
- 5- accommodation
- 5- service
- 5- food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.
Оценка сервисов отеля автором
4.5
Services and maintenance quality
- 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
- 4.5 Animation
- 4.5 Polite and attentive staff
- 4.5 Work of reception
3.9
Suitable for a holiday
- 4.0 Business trip
- 3.0 Family vacation with children
- 5.0 With friends
- 5.0 Couple
- 3.0 If you only need to spend a night
- 2.0 Party
- 5.0 Quiet
4.4
Beach
- 4.5 Comfortable number of holidaymakers
- 4.5 Beach infrastructure
- 4.5 Comfortable sea enterance
- 4.0 Beach cleanliness
2.7
Children services
- 2.0 Infrastructure for children
- 2.0 Children animation
- 4.0 Food for children
3.0
Location convenience
- 5.0 By beach
- 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
- 2.0 Cafes, restaurants, shops
- 3.0 By places of interest
4.0
Rooms
- 4.0 Room air conditioning
- 4.0 Room cleaning
- 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
- 4.0 Room soundproofing
4.3
Hotel infrastructure
- 4.0 Hotel safety
- 4.0 Restaurants and bars
- 4.0 Comfortable parking
- 5.0 Territory maintenance
Комментарии к отзыву (3)
All reviews of the hotel (1 149) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up:
15.05.2013
- Countries, cities: 4 / 9
- Hotels: 10
- Reviews: 11
- Photos, videos:
- Comments: 66
- Readership: 8 665
Тёплые приветствия из отеля Old Palace Resort!
Спасибо за вашу оценку! Мы ценим ваше мнение и будем продолжать работать над улучшением.
Если есть что-то конкретное, что вы хотели бы улучшить, не стесняйтесь сообщить нам!
С уважением,
Администрация
Old Palace Resort
Много читали про старые номера, наш номер был абсолютно нормальным, просторный, все работало, большой шкаф, вешалок достаточно, вода горячая без перебоев, ничего не текло, ничего не ломалось, фен рабочий, сейф тоже. Номер, кажется, 1279, окна на Фонтаны и пустыню, тихо, в комнате тепло, кондиционер не включали, балкон открывали на ночь. Фумигатор всегда с собой, комары не мешали. Балкон просторный. Розеток достаточно. Воду, чай и кофе пополняли своевременно. Убирали нормально (без фанатизма), кроме последнего дня, полотенца меняли. Чаевые оставляли, но не каждый день. Претензий к уборке нет. Пепельницу мыли и на балконе убирались.
В бухте Саль Хашиш первый раз, в это место просто влюбились. Огромный променад, гулять можно бесконечно долго, комфортно. Виды приятные, тихо. Вокруг строятся новые отели, но это не мешает, наоборот, любопытно, что будет потом? Народу мало, нет скученности, релакс.
Пляж отличный, просторный, места есть всегда, загородки от ветра, чисто, хороший вход в море, лежаки нормальные.
Питание более чем устроило, есть все и даже больше. Муж привередлив к мясу, тут не жаловался. Омлет ему был без очередей. Я - вегетарианка, выбор большой, как бы не лопнуть, фруктов (для Египта) большой выбор, в основном, все вкусное. Рыба не понравилась, по большей части телапия, ну не люблю я ее. Очередей нет. В ресторане атмосфера ресторана, а не столовой, играет негромкая музыка. Нет суеты и шума. Детей в отеле мало, поэтому нет липких пятен на полу от сока и мороженого, разбитой посуды. Напитки приносят быстро. Столы убирают тоже быстро. Места свободные всегда находили. Заканчивающиеся блюда пополняли всегда. Весь персонал очень доброжелателен.
Алкоголь стандартно Египетский, мужа пиво устроило ( пополам с спрайтом), вино терпимо, виски обычный Египетский, джин-тоник вполне нормально. Соки пакетированные, качественные, не разбавленный юппи, вода бутилированная везде в свободном доступе, кофе из автоматов пристойный.
Анимация присутствовало, было все, что должно быть, но при этом не громко и не навязчиво, так, как надо. Ночью можно было спать , а днем не закладывало уши.
С гест релейшен пообщалась в последний день, рассказала, как нам все понравилось. Ну не было у нас проблем за все дни, не надо было ничего решать
В наш отпуск русских туристов в отеле было не много, Европа, в основном, Египтяне не много. Все тихо и пристойно. Детей мало и это фишка отеля, не возите сюда, мамочки, детей, им тут делать нечего. В результате, никаких инфекций не было.
В отель очень хотим вернуться.
Ну, давайте, добавлю минус. На пляже очень много мух, полежать на лежаке не получится, в результате много гуляем.
Благодарим вас за столь подробный и теплый отзыв! Нам очень приятно, что ваш отпуск прошел в нашем отеле и вы остались довольны условиями отдыха. Мы рады, что вам понравился номер, пляж, питание и атмосфера отеля. Мы также стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и создать комфортную атмосферу для наших гостей, и ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении.
Мы благодарим вас за упоминание всех положительных моментов, включая удобства в номере, качество уборки, а также нашу анимацию и работу персонала. Мы также рады, что вам понравился пляж и бухта Саль Хашиш. Мы постараемся улучшить условия на пляже, учитывая ваши замечания по поводу мух, чтобы ваш отдых в следующий раз был ещё более комфортным.
Будем рады приветствовать вас снова в нашем отеле. Мы ценим ваш отзыв и обязательно учтем ваши замечания для дальнейшего улучшения.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля
Old Palace Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?